АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отдыхала Семьей с детьми в октябре 2019
26.10.19 - 02.11.19
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
26 - 02 ноября

Клопы в отеле!

Всем добрый день! Пишу от лица моих туристов , которые сейчас отдыхают в этом отеле, изначально был номер 1304. В первую же ночь маму и ребенка покусали клопы. Честно, я давно работаю и большой опыт проживания в отелях разной категории в разных странах, и вот такое случилось впервые. Туристам доверяю, ездят постоянно , очень приятные и адекватные во всех отношениях люди. Реакция отеля- переселили в номер такой категории в другом корпусе, скрин со словами менеджера прилагаю, делайте выводы сами. Как ни странно, каких-либо извинений и комплиментов от отеля не последовало...Очень разочарованы. К сожалению не смогу больше рекомендовать его к посещению своим туристам!

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0
Добавлено: 27.10.2019 15:05
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 671 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

Сейчас много отзывов, что в море какой-то планктон или медузы и такие фотографии выкладывают как у вас. Может это не клопы все таки.
К сожалению не медузы(( Очень надеюсь, что это был единичный случай. Т.К. отель приложил все усилия для изменения ситуации в лучшую сторону и проявил максимум внимания к туристам, по согласованию с туристами удаляю данный отзыв.
Все отзывы по отелю (936) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Мария Барусан
Россия
Калуга
Не проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 31.07.2014
  • Страны, города: 8 / 12
  • Отели: 0
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 29