за последние 30 дней
Отличный отель.
Отдыхали в отеле вдвоём с внуком 10 лет. Нам всё очень понравилось. В Турции в 5 раз, и это самый лучший отель из тех, что мы посещали, включая и Египет. Приехали в отель до положенного часа заселения, заполнили анкету и через пару минут нас отвезли в наше бунгало. Номер оказался даже лучше, чем я ожидала. Я бронировала самый маленький номер, так как нам в нём только ночевать, поэтому не вижу смысла переплачивать. В отзывах читала, что нет балкона и шкафа в номере. У нас был небольшой балкон и встроенный небольшой шкаф.В нем был сейф и много плечиков для одежды, а внизу холодильник с мини баром, который ежедневно пополняли. Чемоданы, конечно, пришлось поставить около кровати, но это "мелочи". Номер чистый, отремонтированный. Всё хорошо работало. Мыло, гель и шампунь в диспенсерах, все разное и вкусно пахнующее. Уборка ежедневная, хорошая. Банные полотенца меняли ежедневно, а вот для лица, по моему, не сменили за все 10 дней. Постель поменяли где-то через неделю. Территория отеля зелёная большая, совместная с отелем Starlait. Много разных бассейнов, на любой вкус и размер. Есть аквапарк для трех возрастных категорий. Хочу особо отметить, ввиду печальных событий, произошедших в отелях Турции в этом году с нашими туристами, здесь у каждого бассейна, на море, а в аквапарке у каждой горки находились спасатели. На больших горках спасатели были и вверху и внизу. Пляж песчаный, ближе к морю переходящий в гальку. Заход в море- галька, пару шагов может быть некомфортно, но потом нормально. Я видела очень мало людей в специальной обуви, большинство обходились без неё. Глубина наступает где-то метров через 5 от берега, но это не мешает детишкам наслаждаться морем. Лежаки свободные на пляже в первые дни нашего отдыха мы находили в любое время. Но в начале октября приехало очень много народу, и лежак под зонтиком можно было найти только в 7 утра. Это потому, что с утра море тёплое чистое и обычно спокойное. После обеда с местами на пляже было проще. У бассейнов свободные лежаки были всегда. Питание в отеле нам очень понравилось! Невозможно всё перечислить, но было на любой вкус: жареное, тушеное, варёное, гриль. На завтрак только яйца, приготовленные пятью способами, и много всего. Очень вкусные супы, особенно борщ! Большое спасибо поварам за "праздник живота"! Мороженное вкусное трех видов давали с 11 часов и до окончания ужина. Внук им обьедался. Персонал очень приветливый, все встречали с улыбкой. Все возникающие проблемы решались быстро. Хочется отметить работу отдела по работе с клиентами. Девушки ходят и опрашивают отдыхающих, какие у них есть замечания. С нами беседовали на второй день отдыха и за день до отъезда. Самое главное, что когда мы вечером выразили свое мнение, что все готовят вкусно, а вот блинчики не очень, то уже утром внук, попробовал блинчики и остался доволен. Он только сожалел, что надо было раньше сказать об этом. Анимацию оценить не могу. Она была, но как и везде больше у бассейна. А мы больше времени проводили на море. По вечерам ходили на вечернее шоу. Были выступления профессиональных артистов, но внуку больше нравятся конкурсы типа"Мистер отель", когда можно посмеяться. Выезд из отеля у нас был вечером. Продлевать номер мы не стали, так как, сдав ключ, мы до отъезда. продолжали пользоваться всеми благами отеля:есть, пить, купаться и т. д. За час до отъезда в СПА отеля мы приняли душ и переоделись. Нас даже не спросили на ресепшен, сдали ли мы полотенца. Приятно, что не оскорбляют гостей недоверием. Ещё очень понравилось, что в концепции отеля Wi-Fi на всей территории. Так здорово было общаться с родными прямо из моря. Мы очень довольны отдыхом в этом отеле! Спасибо всему персоналу за ваш труд! Вы молодцы! Мы обязательно к вам вернёмся.
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Благодарим вас за чудесный отзыв, оставленный на данном сайте. Мы очень рады, что ваш отдых был приятным и запоминающимся. С нетерпением ждем Вас снова в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по Работе с Гостями
Буду признательна за более подробное описание, спасибо