АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
234 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в октябре 2019
13.10.19 - 24.10.19
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Отличный отдых, хороший отель

Отдыхали семьей 16 человек, из которых 6 детей от 2 до 11 лет.

Туроператор ТУИ, туда авиакомпания ай флай, обратно уральские авиалинии. Ай Флай с питанием, уральские не кормят. Вылеты вовремя.

Цена: на 12 дней один взрослый 50 тыс

Что понравилось: территория необыкновенная, такую еще не видели нигде, целый ботанический сад, садовникам респект, вы лучшие в этом отеле!

Питание тоже хорошее, на любой вкус, но после недели отдыха все надоело, как и всегда в Турции) Однажды была испорченная рыба на пару, прям запах тухлый. А так все ели, расстройств желудка не было. Очень вкусное мороженое, сыры, язык, морепродукты, шаурма. Остальное как и везде в хороших отелях Турции.

Алкоголь- мы много не пьем, но мохито вкусное.

Номера хорошие, мы не привередливые. Все работало. Уборка номеров ужасная, под кроватями вообще не протирают, на балкон тоже не заходят, один раз вообще не у брались, грязное полотенце могут оставить, аккуратно сложив. Полотенце на полу положили поровнее.... . Уборка большой минус. Но на территории чисто.

Хамам понравился, платные услуги не брали

Анимация супер, вечерние шоу всегда приезжие, несколько раз цирк, бурление, шоу иллюзионистов итд.

В детском клубе детям тоже нравилось, девочки молодцы.

Лежаков маловато, не хватает, об этой проблеме многие писали. Действительно гости могут занять и не прийти.

Заход в море галька, но никому из нас тапки не понадобились, мы не нежные))) да и детям полезнее босиком. Море теплое, чистое.

К концу отдыха все нам дали номера с джакузи на 3 дня бесплатно. Номера классные.

Коксаки...

В нашей компании 2 врача и 2 провизора, то есть понимаете как вооружились! Все протирали и обрабатывали! Однако один взрослый и один ребенок уже дома слегли с Коксаки, все остальные пока на пороховой бочке.

В целом отдых понравился, минусы есть, но плюсов гораздо больше. Пока это лучший отель в Турции, в котором мы отдыхали.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • Территория
  • питание
  • анимация
  • Очереди
  • Коксаки
  • уборка номеров
Добавлено: 25.10.2019 13:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 909 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Уважаемая Анастасия,

Благодарим за оставленный отзыв! Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом оказанных услуг смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания о нашем отеле!

Мы также приносим наши извинения за все неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться во время отдыха в нашем отеле.

Ваши замечания переданы руководству отеля и приняты необходимые меры чтобы подобные ситуации не повторились вновь.

Также, мы очень сожалеем, что приехав домой Вы заболели. В отеле ведется строгий регламент норм гигиены и контроль качества. Заболеть Вы могли в любом другом общественном месте. Мы желаем Вам скорейшего выздоровления.
Мы будем очень рады, если Вы снова выберите отель Starlight Resort для Вашего отдыха.

С Уважением,

Отдел по Работе с Гостями
Все виноваты кроме отеля, ну я имею ввиду что заболели. Вам самим не смешно? столько комментариев о том что люди привозят с вашего отеля коксаки и вы упорно это отрицаете каждый раз!




Читать полностью на TopHotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 679) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Анастасия
Россия
Серпухов
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.08.2018
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 247
  • Фото: 1
0 Благодарностей