Отдыхали вчетвером, 20-28 сентября 2019 года, я, муж, моя мама и ребенок 3х лет. Все плюсы и минусы отеля знали, и кроме того - те обстоятельства, которые кому-то были минусом, для нас были огромным плюсом. В отеле привлекла территория, большая и зеленая, очень красивая, вкусно пахнущая, с большим количеством мест отдыха, тропинок, бассейнов, а также бескрайний пляж. Но по порядку.

1. Цена, номер и туроператор.

165 000 рублей, Пегас. Вылет/прилет Шереметьево.Номер Пул Премьер 4216, состоит из двух автономных комнат, одна из них имеет выход к бассейну с видом на сосны, гостиную комнату, гардеробную, ванну (ванна и душ), туалет, телевизор, холодильник, закрывается на отдельный ключ. Вторая комната с видом на сад и детский бассейн с горками, в противоположную сторону от первой комнаты,есть балкон, а также свои туалет, душевая, телевизор, холодильник.

Нам номер очень нравился, полотенец хватало с избытком, проблем с номером не было никаких, белье меняли, убирали нерегулярно в связи с нашим присутствием в номере, то есть если мы были в номере и просили не убирать, то больше не приходили. Все найденные поломки и неисправности с виде выпавшего шурупа и проломленной случайно доски у бассейна исправили сразу же после звонка в службу гест релейшн.

2. Размещение по прибытию. Приехали утром рано, но я заранее списывалась со службой гест релейшн и просила поудобнее номер и пораньше заселить, тк у меня мама с ограниченными возможностями. Заселили нас в течение часа, за что огромное спасибо, тк все очень устали в ночной дороге! Отвезли на гольфкаре, никому ничего не платили. в связи с тем, что сразу не разобрались в планировке корпусов, думали, что далеко, стали нервничать и проситься ближе к ресторану, но посмотрев номера в корпусе над рестораном, решили остаться в своем номере и не пожалели.

3. Пляж. Для нас очень хорош. НО! на входе есть галька, мелкая, и небольшой перепад высоты грунта в воде, маме было тяжело заходить, а выходить вообще невозможно было без посторонней помощи. Может эта информация кому то будет нужна. В целом под ногами в воде песок. Лайфгарды работают, к моей маме неоднократно бежали на помощь, чтобы помочь выйти. Волны есть, после обеда сильнее и приходит холодное течение от речки. Но все равно купаться было замечательно. Ребенок из воды не вылезал.

4. В стоимость номера входила беседка на пляже с обслуживанием. Бронировать на ресепшен. Отдельный бар, фрукты один раз в день тарелка бесплатно, пиво бутылочное Туборг, смена полотенец. Услужливые и приятные официанты. Нас даже на гольфкаре отвозили в номер, видя как маме тяжело ходить.

5. Питание и алкоголь. Это обжорство, ребят. Очень вкусно, всего не попробуешь, в течение дня куча перекусов. Мы не всегда даже на ужин ходили. В баре у пляжа и дорада, и форель, и пицца (кстати, если с улыбкой и вежливо попросить, то сделают не микс а какую хочешь, отблагодарить приветствуется), и лепешки, и мороженое. на обед в ресторан ходили не всегда, на пляже жили от завтрака до ужина))))) Из алкоголя муж пил виски кола, я шампанское, вино и пиво. все отлично (вино сухое, кто любит). ребенку делали какие-то невообразимые коктейли.

6. НИКТО НЕ ЗАБОЛЕЛ И НЕ ОТРАВИЛСЯ! НАС НИКТО НЕ КУСАЛ, но были маленькие муравьи в номере. С собой возили фумигатор. На территории есть осы (пчелы?), навязчивые, но слава богу обошлось.

7. Бассейнов полно, купались в них редко и мало. они остывали с каждым днем, а море было теплое. С горок катались, норм. больше купались в бассейне у своего номера, вечер проводили в нем.

8. До анимации вечером не доживали, рано ложились спать из-за ребенка. Поэтому выспались))))

9. Очень довольны работой службы ресепшен и гестрелейшен, молодцы, реагируют на любую просьбу. Заметьте, не агрессию и психоз, а вежливую просьбу.

В целом все понравилось. Из минусов - ремонт. Где-то капитальный нужен, где-то косметический.