АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
442 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в октябре 2019
01.10.19 - 10.10.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Особенно рекомендую с детьми!

Отель выбирала долго, самостоятельно. Ожидания оправдались.

Ну а теперь по порядку. Прилетели рано утром, от аэропорта добрались очень быстро. Заезжали только в 1 отель и следом уже мы. Заселение с 14ч, мы к этому были готовы, выдали карточки на полотенца. Переоделись, сходили покушали и пошли изучать территорию. А она огромная и красивая.

К заявленным 14 ч получили ключи от номера 4111. Бронировали номер делюкс с 1 двухспальной и 1 односпальной кроватями. Отель нам дал номер выше категории, двухкомнатный на 1 этаже, 1 двухспальная кровать и 2 односпальные, 2 телевизора и 2 мини бара. Для семьи с детьми - это очень удобно!

Рестораны - вкусно, разнообразно. Голодными остаться нереально.

Бассейны - горки работали, детки опробовали в 1 день, больше мы в бассейне не купались - в октябре в море теплее, чем в бассейне. Чисто, лежаков достаточно, бары рядом)

Мини клуб - вот это прям отличное место!!! Старший ребенок с удовольствием делал поделки, участвовал в дискотеках. Для меня это было находкой - необходимо было отлучиться из отеля, сын находился в клубе и кайфовал) Хочется отметить девочек Юлю, Кристину, Валентина (если не путаю, т. Валя как звали детки). Дети всегда под присмотром и заняты делом.

Взрослая анимация тоже молодцы, но мы вечерние мероприятия посещали редко, детки все-таки)

На рецепшн особо хочу отметить Константина, гастрелейшн - Ирина.

Персонал отзывчивый и всегда готовы помочь.

Около отеля остановка автобусов и легко можно добраться в Анталию.

Люблю Турцию, в этот отель хочется вернуться.

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • море
  • размещение
  • питание
  • детский клуб
  • аминация
  • обнаружить не успели)
Добавлено: 23.10.2019 19:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 528 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость!

В первую очередь хотим поблагодарить Вас от имени отеля Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за уделенное время для написания отзыва. Мы искренне рады, что Вы остались довольны предоставленными отелем услугами. Благодаря Вашим отзывам мы выявляем необходимые моменты для того, чтобы сервис стал еще лучше. Именно поэтому Ваше мнение всегда важно для нас. Отдельно хотелось бы поблагодарить Вас за отзыв о персонале. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы Вы хорошо провели время в нашем отеле. Будем очень рады видеть Вас вновь!

С уважением,

Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (399) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Евгения Чернусь
Россия
Барнаул
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.05.2012
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 19
  • Читательский охват: 754
  • Фото: 21
0 Благодарностей