АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1329 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в октябре 2019
14.10.19 - 22.10.19
- Воздержалась
4.3
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель нас не разместил

По приезду нас отправили в отель Seher Sun Palace 5* на второй линии, этого же хозяина. Овербукинг. Хотя бронировались за месяц до заезда. Очень было неудобно ходить с малышом и матерью после операции по замене тазобедренного сустава до пляжа. К тому же мы не взяли детскую коляску с собой, т.к. предполагали, что будем жить на первой линии. Ребенка приходилось носить на руках до пляжа или 15 минут мелкими детскими шажками идти.

Добавлено: 23.10.2019 13:32
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 432 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день. А разве трансфера на пляж нет? Планируем ехать на следующий год в этот отель с ребёнком и двумя пенсионерами и очень важный момент про трансфер.
Берите серру гарден, до моря 5-6мин прогулкой, по сервису лучше шехера,отель для пенсионеров самое оно!!! 70%немецкие пенсионеры поэтому чистота и питание на уровне100%были там в октябре маме 60 лет оч понравилось.
Нет, к сожалению
Уважаемые Гости,
Спасибо за то, что выбрали наш отель SEHER RESORT&SPA в качестве места отдыха.
Мы также благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем отеле. Ваш отзыв передан руководству по возможности будут приняты меры относительно вашим замечаниям.
Вся наша дружная команда будет очень рада к Вашему приезду.
Надеемся увидеть Вас в числе наших дорогих гостей в самое ближайшее время.
С уважением
Любовь
Отдел по работе с гостями, Guest Relation
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (562) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Natali
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.03.2010
  • Страны, города: 6 / 9
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 191
  • Читательский охват: 13 638
  • Фото: 24
0 Благодарностей