АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1953 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в октябре 2019
09.10.19 - 20.10.19
- Не рекомендую отель
2.7
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Помойка!

Отдыхали с семьей в октябре этого года в этом,якобы детском отеле...на 5 звёзд точно не тянет!Начну по порядку!Приехали в отель мы в 8 вечера Я,муж и трое детей(4 месяца,полтора года и 7 лет)заселили нас со скандалом,потому что заселение происходит очень долго!Заходим в номер...и....вид из окна это просто что-то....я видела только огромный кондиционер,мы жили на втором этаже над крышей столовой!Гудел он...хм...да это мягко сказано...ну ладно,не об этом...Стаканы да и в общем всю посуду на баре и в столовой(ресторане)протирают одной тряпкой,что для стойки!Питание вкусно,но однообразно!Боялись кушать и пить в отеле,потому что узнали что ходит инфекция!Потому что мамочка ругалась с администратором потому что их ребёнка забрали в больницу с отравлением!Понадобился и нам доктор,т.к. у двоих детей появилась огромная температура и рвота,пришла на ресепшн,сказали что у них нет доктора,когда будет не известно!Отношение поганое,особенно к русским,немцам и остальным бармены и официанты аж в рот заглядывают!В общем дашь доллар и ты немец.Анимация.хахах...анимация только название что есть в этом отеле!!!Кошмар!Ни музыки ни конкурсов!Зато играют в бинго за 5$ и волейбол!Кстате о деньгах!Хочешь чтобы твой ребёнок поиграл в детской комнате-плати,чтобы он песком посыпал картинку-ещё 6$,комната с автоматами всякими тоже за деньги,тогда у меня вопрос...чем же этот отель Детский?!Полотенца и уборка...Постельное белье нам меняли раза 3 за 12 дней,уборка никакая....даже если дашь денег...полотенец на 4 нам выделяли 2 больших 2 маленьких.Море хорошее,находится рядом,чистое,но есть минус!всегда заняты лежаки и кусается рыба,прямо за ноги хватает,конечно не больно,но очень неожиданно,ребёнок 7 лет,боялась заходить в море!В общем сюда больше ни ногой и не советую никому!!!!ужас!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.3 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Размещение
  • Сам отель большой минус!Как дали ему 5 звёзд
  • не понимаю
Добавлено: 21.10.2019 08:23
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 783 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Полезный отзыв
с грудными детьми нужно сидеть дома, что-бы не ныть потом, рыбы покусали.... почему-то у других это вызывает восторг, а вас покусали, сидите дома и все будет у вас отлично.
Ну если вас все устроило,значит вы небыли в действительно хороших местах!Если для вас это вау,значит уровень такой вашего отдыха!С этим уж ничего поделать Немогу!А сидеть мне дома с детьми или отдыхать это уже не для вашего длинного носа!удачи!)
я там не была, но ваш комментарий выглядит как сплошное нытье.
особенно страшно кусающиеся рыбы
хотите за копейки и чтобы вас никто еще и не кусал.
Все отели были в стопе,а этот нет,поэтому туда и полетели-это во-первых!А во-вторых,я написала своё мнение и поделилась впечатлением с туристами,которые вдруг туда соберутся!Что вы ко мне привязались непонятно!!!
Уважаемые Гости,
Спасибо за то, что выбрали наш отель SEHER RESORT&SPA в качестве места отдыха.
Мы также благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем отеле и за добрые слова. Ваш отзыв передан руководству по возможности будут приняты меры относительно вашим замечаниям.
Вся наша дружная команда будет очень рада к Вашему приезду.
Надеемся увидеть Вас в числе наших дорогих гостей в самое ближайшее время.
С уважением
Любовь
Отдел по работе с гостями, Guest Relation
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (562) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алина
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.10.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 953
  • Фото: 0
0 Благодарностей