АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
172 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхала Парой в октябре 2019
08.10.19 - 17.10.19
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Супер отель!!!!!!!

Отдыхали в этом отеле в октябре 2019г. В Турции отдыхаем уже седьмой раз,есть с чем сравнить.Берем отели всегда 5*

Теперь об отеле.

Отель очень понравился.Территория отеля большая ,ухоженная и очень красивая.

Питание супер.(есть конечно недовольные, но я не думаю , что у них по 7 блюд на завтрак, обед и ужин)

Очень понравилась анимация - Яночка ты СУПЕР!!!!!! Боча ,аквоэробика ( это вообще класс) Сергей проводит стрельбу из пневматики и стрельбу из лука.Молодец профессионал. Дартс (весельчак Джимми Ача)тоже молодец. Итог если вы позитивный человек , то вам в этот отель.

Бары . Спиртное приличное.Понравился бар у бассейна .Официантка Джансу молодчина. Всегда приветливая , улыбчивая ,обслуживает всех быстро. Бармен Малика делает коктейли просто супер.

Вечерние программы , выступления артистов в амфитеатре и дискотеки - все СУПЕР.

Вечером есть, где погулять.Воздух чистейший , ведь вокруг горы , сосны пальмы и море

Есть зоны везде и для курящих и для не курящих.Они разделены.

Все прекрасно . Не хотела писать, но напишу .Может руководство отеля сделает выводы. Ресепшен - это лицо отеля при заезде. И грубоватая Айнура не совсем на своем месте.(не буду описывать подробности)

А так все понравилось , отель рекомендую всем.

Вернулась бы я туда? Да ,обязательно.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • все
  • нет
Добавлено: 22.10.2019 09:56
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 274 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости,
Благодарим за то, чтовы выбрали наш отель для вашего отдыха. Cпасибо за ваш отзыв. Мнение каждого гостя очень важно для нас. Хотелось бы отметить, что весь персонал, работающий в отеле, в том числе и ресепшн, является профессионалами своего дела, в течение сезона неоднократно проходят обучающие программы. Если же гостя по каким то причинам не устраивает номер, наши работники ресепшн всегда предлагают альтернативы. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили работу анимационной команды, качество напитков и разнообразие блюд, территорию отеля. Хотелось бы отметить, что Ваши пожелания были переданы на рассмотрение руководству отеля и обязательно будут приняты во внимание.
Будем стараться поддерживать данный уровень и стремиться к лучшему.
Надеемся увидеть и порадовать Вас радушным приемом вновь!
С наилучшими пожеланиями,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (815) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Галина Кузнецова
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.08.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 168