АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
193 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в октябре 2019
08.10.19 - 17.10.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отстой.

Ну, во-первых, это ни какие не 4 звезды, а типичная трёшка: маленькая территория и номера, одноразовые пластиковые стаканчики, разбавленный алкоголь и еда, от которой потом болят кишки. Но больше всего высадил бармен-шнурок, который не смотря на то, что у всех оплачено "Всё включено" возомнил себя самым главным и решал за всех кому налить, а кому нет. Вначале они поймали девчонку, которая, не имея возможности выпить в течение дня из-за ребёнка, отстояла несколько раз в очереди и насобирала в пластиковую бутылочку грамм 300 их разбавленного джина, чтобы выпить их вечером. С наездом забрали и объявили, что для неё бар закрыт. А потом, увидев, что мы с ней общаемся, и нам с женой сказали, что если мы угостим её своим пивом, то попадём по аналогичные санкции. Русские своих не бросают, поэтому вскоре и нам уже у бара говорили "кыш-кыш", разбирайтесь с директором, который приедет завтра. На следующий день стали разбираться. Директор всё никак не приезжал. Два раза звонили в Интурист, обещали, что гид перезвонит и приедет - так и не приехал (надо было соврать, что хотим купить экскурсию - сразу бы прилетел))). Короче, убили на это целый день - всё бесполезно. Только вечером, жена с этой девчонкой, подошли к турку в возрасте, который постоянно сидел тут же за столиком и шнурок его обслуживал по высшему классу. Он оказался старшим менеджером. Узнав о случившемся он очень долго извинялся, приказал шнурку (вроде бы его звали Байрам) принести девчонкам пива и коктейли и обещал, что это больше не повторится. Если честно, такого отстоя я ещё нигде не видел. Подозреваю, без одобрения начальства шнурок такого самоуправства бы не творил.

90% туристов там 55-75 лет, остальные - пары с детьми. Заход в море жестокий - крупная галька. Туристы сами, сбивая руки в кровь раскидывали гальку, чтобы были дорожки для нормального захода в море. После шторма всё перемешало опять)).

Передаём привет Ибрагиму - при отеле классный хамам и аниматору Марио, который в отличии от остального персонала, пытался "вытянуть" репутацию отеля, веселя туристов.

Всем рекомендую проверенную 4-ку в Махмутларе Sonas Alpina. Сюда больше ни ногой.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.5 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Природа
  • море
  • Всё остальное.
Добавлено: 20.10.2019 14:21
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 179 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Обалдеть сервис там конечно:(
Ситуация с барменом жесть, при нас тоже было много похожих историй
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 116) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Александр Ильиных
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.11.2012
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 611
  • Фото: 5
0 Благодарностей