АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
707 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал В одиночку в октябре 2019
01.10.19 - 08.10.19
- Воздержался
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

не оправдал ожидания, хотя норм

Добрый день, хотел бы оставить хороший отзыв да не получается: слишком много негативных впечатлений. Во-первых приехали рано утром да ещё с ребенком, но сказали, что заселение с 14 часов, сказали ждать, пришлось ждать, а что делать, но плохой осадок от отношения к нам их ресепшионистов остался, такое ощущение, что это не 5* отель, а базар какой то: Настя, Джордан кто вас вообще на работу нанимал? Но после того как заселились немного успокоились. Тем не менее плюсы это только море, красивый коралловый риф, красивейшая, огромная ухоженная территория. Питание тоже так себе, но спасались закусками на баре, вот они были отменные. Отель, конечно, роскошный, но для экстремалов. Удачи всем!!!

  • природа
  • территория
  • сервис
Добавлено: 20.10.2019 13:11
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 695 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Дорогой Гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

С уважением,
Полезный отзыв
Подскажите кормили ли Вас завтраком в день заезда?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (780) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Самат
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.10.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 707
  • Фото: 0
0 Благодарностей