Отдыхали с 8 октября в этом отеле. В целом могу сказать что отель хороший, номер нам достался хороший с видом на море.Обошолся он нам-шоколадка "Аленка" и 2 доллара.) Заселились быстро. Жили мы в семейном номере-я, жена, сын (1 годик 5 месяцев) и тёща. Однако могу сказать, что персонал здесь ужасный. Особенно ресепшен. Изначально моим условием было, чтобы была в отеле детская кроватка и ГЛАВНОЕ детский стульчик!Т. к. ребёнок дома ест в стульчике и очень привык к нему и не мог без него поесть. В турагенстве сказали что это не проблема, там попросите и все сделают. Как только мы заселись, я первым делом побежал решать вопрос с краваткой и стульчиком. Пришлось им конечно долго объяснять, но мне сказали что все будет хорошо, 10 минут и все будет. В итоге я 6 раз приходил на ресепшен, 5 раз звонил по телефону, все говорили ок, сейчас принесёт. У жены паника, ребёнок ничего не ел почти сутки. По итогу мне сказали, с 7 раза что вообще у них такой функции нет и извините, но стульчик никакой не дадим. Я к кому только не ходил. Гид тоже сказал все с утра решим и даже слово дал. В итоге никто ничего не решил, у жены истерика, голодный ребёнок. Мы с тёщей пошли опять на ресепшен как-то решать вопрос. Нам кое-как нашли какой-то стульчик убитый из ресторана за 20 долларов. Это был ужас. Из минусов тоже могу сказать про уборку, полотенца редко меняли, даже как они говорили, если хотите чтобы их поменяли, бросайте на пол. Бывали дни, что приходили в номер а полотенца грязные валяются на полу и никто ничего не менял. Даже один день вообще никто ничего не убирал. Всё кругом, чтобы не сделали, требуют чаевые, 1 доллар. Как-то обедал в ресторане сфинкса, мне сделали омлет. Хорошо, что я тщательно смотрю в тарелку и пережевываю пищу. Так мне там попался зубчик от вилки!!! А мог же проглотить или пораниться. Подошёл к повару, показал,пытался объяснить что это не правильно а он улыбнулся и сказал, все Ок. Пользовались сейфом-жена его закрыла, положила туда деньги, телефоны и планшет, а открываться он не открывается. Два дня нам не могли его открыть. Звонил на ресепшен 5 раз, ходил туда раз 6,все говорили хорошо, 10 минут, все у себя на бумажке помечали, но так и никто не дошёл до нас. Пока не дал шоколадку Аленка и не начал наседать ещё больше на них. В аквапарке мы не катались, горочки старенькие, но вроде норм. С детской горки тоже ребёнка не катали, боялись чтобы в бассейне не подцепил что-нибудь. Мы в бассейне тоже не купались, хотя с виду он хороший, есть бар. Сувениры лучше покупать в торговом центре Клеопатра базар. Он находится-выходишь из отеля, сразу на лево, нужно перейти дорогу и идти где-то минут 15.Там цены фиксированные, никто не пристаёт и есть скидки. В других сувенирных магазинах обманывают и торговаться особо не хотят. К примеру, купили статуэтку в сувенирной магазине за 6 долларов, а в Клеопатра базар такая же была за 3 доллара. Хороший рыбный рынок. Выходишь из отеля на лево и идти чисто прямо, если пешком идти, то 30 минут. Можно на такси поехать за 1 доллар. Торгуйтесь. Требуют 2 и 3 доллара. Такси там очень много, так что найдёте подходящее. Рядом с рынком мечеть находится и порт Марина, зайдите в этот порт, очень красивый. Морепродукты свежие. Есть там продавец Мухамед, сразу поймёте кто это, у него там весит реклама его. Говорит по русски хорошо, делает скидки. Брал королевские креветки 1 кг за 13 долларов и ещё 3 краба дали в подарок. Взял ещё в Беларусь 1 кг креветок и рыбку. Очень хорошая рыба у них. Готовят прям на месте бесплатно. Просите чтобы приготовили на гриле! Много специй добавляют и очень вкусно. Фруктов немного было-ели манго, гранат и финики свежие. Анимация в целом нормальная, хотя мне она вообще не нужна. Но внешний вид аниматоров оставляет желать лучшего. На пляже, одевают полностью выцвевшие майки, у парня так вообще, мало того что выцвевшая полностью, так порваная на плече и ещё в рваных кедах. Номер хороший, однако немного подьубили его,дверные ручки просто при открытии оставались в рука. В целом хочу сказать, что с маленьким ребёнком не рекомендую, а вот компанией или вдвоём, вполне себе можно сюда ехать.