Отзыв об отеле Amara Premier Palace, Vertia Luxury Resort (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Парой в
октябре 2019
- Рекомендую отель
07.10.19 - 15.10.19
3.3
2 размещение
4 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отдыхали в отеле в октябре 2019 года. В целом отель...
Отдыхали в отеле в октябре 2019 года. В целом отель рекомендую. Были в 8 отелях подобного уровня, ежегодно отдыхаем весной и осенью. Поэтому четко можно оценить плюсы и минусы.
Впервые столкнулись с вымогательством денег при заселении. Дама (она самая возрастная на ресепшен просила за номер "сколько сможете" (после того как мы четыре раза подходили к назначенному ею времени и все время номер не был готов). В итоге дала самый плохой номер, о чем нам на следующий день сообщил работник отеля и поменял на то, что было оплачено (с видом на горы).
Номера просторные, в санузле есть и душ и ванна.
Уборка номера нормальная, каждый день полотенца менялись, бар пополнялся.
Питание сложно оценить. Иногда просто супер, огромный выбор. Иногда просто нечего взять, одна индейка. Детский стол-одно название. Все тоже есть на общем столе. Нет в разовых упаковках детских йогуртов, соков, молока ... В тоже время много фруктов. свежевыжатый сок утром, большое разнообразие десертов и выпечки.
Елена оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
3.0 Сервисы для детей
4.7 Удобство расположения
4.3 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
русскоговорящий персонал весь
природа супер
спа-зона 5+
мороженное. фрукты
пляж и его уборка
Минусы отеля
анимация на пляже
бар на пирсе и пляже совсем плохо
Добавлено
17.10.19
17:49
(1 000 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:14 22.10.19
Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для отдыха и за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями и замечаниями. Для нас это очень важно, ведь только получая обратную связь от наших гостей, мы можем развиваться дальше.
Ваше замечание по поводу вымогательства денег обязательно будет рассмотрено менеджером рецепшн и проведены необходимое собрание с персоналом.
Хотим также уточнить, что в концепции отеля не предусмотрены разовые упаковки йогуртов, соков и молока в ресторане для детей. Только в мини-баре в номерах ежедневно есть пополнение разовый пакетированных соков и молока для детей.
Мы желаем Вам всего самого доброго и говорим до новых встреч!
С уважением,
Руководство отеля Амара Премьер Палас
Добавить комментарий
Добавить комментарий