Я работаю в отеле в России, поэтому отлично знаю, как должна строиться работа в отелях не только 4-х звёзд! Поэтому, здесь, ни о каких 4-х звёздах не может идти и речи! Единственный плюс отелю - это близко расположенное море и достаточное количество лежаков.

Далее просто кошмар!

!!!? Отдельное замечание по персоналу !!!? Часть которого, после рабочей смены изрядно пьян и продолжает находиться на территории отеля с отдыхающими! Посещают и данный отель люди, не имеющие браслетов, которые едят пьют... то ли это знакомые хозяев то ли ещё кто-то...! Ни о какой безопасности речи идти не может!

Далее.... По моей просьбе дали номер тихий, со слов портье, только после ремонта, думаю отлично! Зашли в номер, который маленький и действительно сделан поверхностный ремонт, сразу скажу для нас номер был не главным, т к мы только спали там, но все же: за креслом была плесень, которая просто сверху покрашены краской, это раз! Второе, тёк бачок в туалете, естественно с запахом канализации, на мою просьбу прислать сан техника, отреагировали на второй день, с несколькими напоминаниями! Он пришёл и якобы сделал, но после первого использования бочок потек снова, техника настолько старая, что не подлежит ремонту, только Замена, но этим ни кто не занимается! Закрывали бачок в ручную! Далее, ручка на входной двери заедала, на просьбу принять меры, ответ был, а вы «пошурудите» ручкой перед тем как закрывать дверь и все хорошо будет) «Вы серьезно??»! Ай да 4-ка!) менять номер нет смысла, т к 80% номеров аналогичные, после разговора с туристами, я слышала, что где-то нет дверей в душевой кабине, у кого-то канализацией пахнет и из раковины тоже, а самое шокирующее было, что когда соседи сверху пронимают душ, то с потолка капает вода вниз! Зубных щёток, тапочек, халатов, недостаточное количество полотенцев, что необходимо в отелях данного уровня нет! Мусор приходилось выносить самим, т к уборка была один раз и на второй день!

Питание отвратительное, я работала и в кафе и ресторанах, но такого ужаса, я не встречала! На завтрак отсутствует какие-либо мясные нарезки, давали сосиски 2 раза, просто отвратительные! Был сыр, один вид сыра на 4-х подносах, который был посыпан разными специями! Помидоры огурцы овощи мюсли .... самое ужасное, что может случиться в ресторанах, это безотходное производство и это было здесь! То что не доели на завтрак, выкладывали на обед, а то и на ужин! Выбора еды просто нет, был салат из белокочанной капусты, калираби капусты и помидоры/огурцы с луком; помидоры/огурцы с зеленью и как Вы думаете какой ещё салат?) помидоры/огурцы с салатом...Люди набирали себе по несколько тарелок, потому что просто хотели есть, а порой то, что давали есть было невозможно! Мясо нет! Была индейка отварная на кости, которая своим видом напоминала питание для собак, когда варишь кости для любимого питомца, вот точ в точ! Давали рыбу, один раз вкусная была. Первые 3 дня не было десертов, потом выставляли, но сразу же все сметалось... Для детишек еды нет!

Развлечений очень мало! Зарядка в 10:30 и то не каждый день, волейбол, Детская дискотека в 21:00 и конкурсы для взрослых после в течении часа.

Экскурсии на пляже очень дорогие, т к находится только одна точка продажи на пляже! Пройдите за пределы отеля, найдёте дешевле. К примеру!! Мы были мобильны, т к брали машину в арену за 17$ в день и это было намного дешевле, ездили в Сиде, старый город, спокойно прогулялись по нему, искупались в море, взяли экскурсию по морю на один час за 5$ с человека! Аналогичная экскурсия возле отеля стоит 30$ с человека и так на все.

Если Вы хотите спокойно отдохнуть, то точно не здесь! Сьэкономить не получится, лучше переплатить 7-10 ₽, но выбрать другой отель.