АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1031 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2019
13.09.19 - 25.09.19
- Воздержалась
4.3
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Если б не вирус, то были бы все 5 почти

Долго не могла написать отзыв, а ведь прошло уже почти 3 недели как вернулись. Постараюсь по порядку.

И позвольте заметить, это мое мнение, кто-то может быть согласен или не согласен, но я считаю так:

V - Прилетели мы Анексом в 14:25, но пока всех ждали, в отеле оказались около 16-00. Заселение прошло минут за 10 наверное, отдали документы и почти сразу подписали бумаги, оставили депозит 100долларов и нас проводили.

Отмечу фишку отеля, вот нас заселили на 2 этаж, карточка от номера, она же и карточка для лифта. Пока не приложите ее, лифт не едет. И вы не можете приехать никуда кроме своего этажа, 1го и нулевого (где ресторан и выход к морю). Мы не знали про это, в первый день я поехала набрать воды и зашла в лифт с парой достаточно взрослой. ЖЕнщина наотрез отказалась прикладывать свою карту, почему нельзя было рассказать эту фишку? я не знаю, но после этого стали всем ее говорить кто был новый.

V - Питание. Вообще для взрослого человека было очень даже нормально, как все пишут, на ужине был еще гриль, мясо. Говядина была просто сказка! вот за нее готова поставить все 5 баллов))))

Свои йогурты, ребенок наш (1,9 на тот момент ему было), ел их. Каша? ну нет, что-то странное на воде было да, а каши я не видела. Яишница, омлеты, блинчики, и остальное все тоже в полном достатке. На обед суп, мужу очень приглянулся вариант суп-конструктор, в бульон кидаешь что хочешь. А вот ребенка очень сложно было накормить. Картошка пюре только по вечерам, в чем сложность в обед приготовить не знаю, зато фри всегда в детской зоне. Шарики из говядины, курицы - все фри.....вы серьезно? почему нельзя готовить суп пюре хотя бы 1? куриный, ну просто же? и думаю все едят.

V - Номер. В номере действительно все есть, кондиционер, шампунь, гель. Мыло, зубные наборы, даже станок был) ватные палочки.

V - Море. Пляж

Мы были в самом Нячанге пару лет назад, очень не понравилось. Вода зеленая, мутная, грязная

а здесь на удивление море бирюзовое, песок чистят, убирают, супер!

V - система "Все включено"

нууууу я не поняла ее. Завтрак, обед, ужин - это понятно

Снек бар - с 11 до 14 там основные блюда (лапшу видела, салат из овощей, фрукты немного).....а пить? нет, пить вы идете на пляж))))) с 15 до 18 закуски. Мы если не ходили на обед, то заходили сюда, но это всегда была картошка и фрукты (ананас, арбуз, драконий фрукт), пирожные. но к 16 часам где-то как правило все уже заканчивалось. Пить помните да куда идти?)))

Теперь о напитках. Чтобы попить что-то кроме простой воды и вина, надо было идти на пляж. На пляже стаканчики 50мл где-то, убегаешься реально. Я не понимаю систему все включено когда не могу попить элементарно что-то когда хочу. Это начиналось с 10-30 работать, а на пляже как правило уже все часов с 7-7:30. Вы конечно можете попросить налить вам коллу,фанту, спрайт на баре у главного корпуса, но тоже после 10:30. Средний бар у бассейна возле пляжа - платно!!!

V - Есть трансфер в Нячанг, мы пользовались, в общем то нареканий нет, хорошая идея)

V - Фотографам при отеле огромное спасибо! вот они сделали наши впечатления особыми, они супер профессионалы, мои оды Дмитрию. Видела работу Ангелины, молодцы! все подскажут, как встать как сесть, куда смотреть и еще и сделают на фото фотомоделей потом))))))

V - Анимация. в наш приезд была еще старая анимационная команда. Мы не ходили никуда, сказать ничего не могу. Дикие похвалы тоже не понимаю с чего. Эмоций я не увидела от них.

V - но самый важный аспект! в последний день у ребенка началась сыпь, температура. Мы не поняли что с ним, вообще сейчас еще зубы лезут порой, списали на это, а сыпь - накануне фрукты съел чуть больше чем стоило.

Но в отельном чате в телеграмме прочитали про вирус Коксаки. Прочитали про него вот на днях и поняли, что у нашего это и было! так что ребенок, муж тоже заразился((( хотя говорят что это только детская болезнь.

В общем кожа на ножках ребенка почти восстановилась, пятна проходить стали, все налаживается, но для себя поняли что больше выбирать такие огромные отели мы не будем.

Всего медиа - 33 Фотографий - 33 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • море
  • пляж
  • чистота территории
  • питание
  • система все включено
  • стройка на середине территории
  • вирус
Добавлено 14.10.2019 07:26 4 036 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, Ольга.
Благодарим за отзыв и высокие оценки. Для нас очень важно мнение наших гостей. Мы обязательно рассмотрим ваши замечания. Отдельное спасибо за то, что отметили номерной фонд и територрию резорта.

С уважением,
Администрация.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (432) Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Ольга
Россия
Кемерово
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.12.2011
  • Страны, города: 6 / 9
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 910
  • Фото: 86
0 Благодарностей