Отзыв об отеле Simena Hotel, Simena Holiday Village (отель был переименован 22.05.23)
Отдыхал C маленькими детьми в
октябре 2019
- Не рекомендую отель
01.10.19 - 11.10.19
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
С маленьким ребёнком отправили из отеля
Долго выбирали отель, с подходящей едой, территорией, заплатили значительно дороже за хороший номер! Приехали , ночь! А нам говорят, извините приехала делегация, у вас овербукинг! Ну ок, на одну ночь! В итоге нас обратно так и не застелили! Отель не отвечает! Бронь подтверждена была, лично с ними списывалась! В итоге людей туда заселяли, но некоторых отсеивали! Почему именно с малышами отправляли в другие места мне не понятно! Не извинений, не предупреждения о овербукинге, ничего! Вот такое отношение!!!
Плюсы отеля
Не знаю
Минусы отеля
Руководство
Добавлено
11.10.19
20:19
(508 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:15 14.10.19
Нам еще повезло,нас дома ,,овербукнули,,
11:40 15.10.19
Ну и претензий бы не было, но я с ними списывалась, сообщала когда прилетим
Добавить комментарий
Добавить комментарий