Отзыв об отеле Maritim Pine Beach (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2019
- Не рекомендую отель
30.09.19 - 10.10.19
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
В отели эпидемия вируса Коксаки
Вернулись с отеля 10.10.2019 с больным ребенком домой. Отпуск испорчен полностью. 6.10.2019 у ребенка поднялась температура под 40. Всю ночь сбивали. На следующий день сыпь и опять температура. 07.10.2019 вызвали в отель врача, который подтвердил, что у ребенка вирус Коксаки. Отель это срывает, нам никак это не компенсировал. Все детки которых мы там видели, были заболевшие данным вирусом. Нескольких детей даже возили на скорой в больницу. Не езжайте в этот отель, если не хотите что бы ваш ребенок подцепил эту заразу.
Добавлено
11.10.19
14:21
(523 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:21 14.10.19
Уважаемая Юлия,
Прежде всего благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, Ваши ожидания от отдыха не оправдались и что Вам пришлось столкнуться с болезнью ребеночка. Мы желаем Вам и Вашей семье здоровья. Мы всегда уделяли и уделяем особое внимание безопасности здоровья гостей, поэтому работаем по таким системам, как ИСО 9001 и ИСО 22000. Имеем их сертификацию от TUV NORD. В отеле работает инженер-технолог, который каждый день контролируют выполнение этих стандартов на всех уровнях. Помимо этого в отель постоянно спонтанно приходят независимые сан эпидем станции, которые берут образцы всей еды на территории отеля, делают заборы воды в бассейнах, море, водопроводе и отправляют их на лабораторные исследования. Все результаты всегда были в норме. Нам очень жаль, что впечатления от отеля остались не самые приятные. Желаем, чтобы Ваш следующий отдых был замечательным.
Добавить комментарий
Добавить комментарий