Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2019
- Не рекомендую отель
20.09.19 - 01.10.19
4.2
5- размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Предпоследний день испортил всё впечатление об отеле..
Отдыхали в сентябре 2019 с мужем, ребёнком 8 месяцев и друзьями.
Вылет должен был быть ночью в 2.50, в итоге рейс перенесли на 5.50 утра, благо не успели сесть в такси. В отель приехали около 12 дня. Мы оплачивали стандарт в блоке Б, в итоге нас поселили в блок А, да ещё и с видом на море. Не знаю, что сыграло роль, письмо от топхотела или помощь представительницы Анекс тура Олеси (ей в любой случае спасибо за помощь).
Номер: В номер заселили сразу, прям повезло. Номер светлый, просторный, вид из окна красивый, но всю красоту омрачал шум трансформаторной будки, так что спать с открытым окном было невозможно. В номере убирались хорошо, независимо от чаевых, один раз был комплимент от отеля в виде фруктов и бутылочки вина. Мини бар пополнялся только водой. При заезде была бутылка колы, фанты и две маленькие бутылки пива. В ванной давали всего 5 полотенец на всех (пока я не попросила добавить ещё полотенец), фен постоянно перегревался, успевала высушить челку и четверть головы, а в туалете посередине унитаза стоял ограничитель для двери об который мы постоянно бились ногами. Белье меняли через день, но покрывала, которыми укрываться меняли всего два раза, поэтому я просила 2 запасные простыни, а покрывала стелили на пол, чтобы ребёнок ползал.
Территория: Территория отеля небольшая и не очень зелёная. На территории два или три бассейна, один 16+ (в бассейнах не были, так что сказать про них ничего не могу) и две зоны с горками, самые классные рядом с блоком Б.
Пляж: На территории отеля 3 пляжа - песчаный, песчано-галечный и с большими камнями. Мы ходили только на песчаный, т.к. были с маленьким ребёнком. Народу на пляже было немного, всегда были свободные лежаки. Сам пляж чистый, заход в море пологий, море чистое и тёплое. Море настолько понравилось, что мы ни разу не ходили в бассейны, с нами такое впервые)
Анимация: Точнее её отсутсвие.. Ходили с друзьями только на детскую, но она совсем не впечатлила. Один раз были на привозном шоу с велосипедами и роликами очень понравилось. Я любительница игры в боччу, ходила в назначенное время 3 дня подряд, но так никто из аниматоров не пришёл.. Аниматоров не видно и не слышно было в течении всего дня.
Ресторан: Главных ресторанов 2, в блоке А и в блоке Б. Еда в ресторанах отличалась. В блоке Б всегда было много народу, особенно престарелых иностранцев с ходунами и на колясках, но в нем был детский ресторан. Кормили вкусно, но выбор небольшой. В первые два дня были банки с детским фруктовым питанием, потом видимо закончилось. Микроволновка, которая работала пару раз и блендер. Чтобы накормить ребёнка питанием, приходилось просить разогревать еду, которую подогревали минут по 15 на водяной бане.. В блоке А еда только для взрослых, но зато работала микроволновка и блендер. И тут самое интересное! В предпоследний день, пошла ребёнку взять еду с диетического стола, стала открывать мармит (посуда в которой лежит и подогревается еда) и меня к ней присосало так что я еле отдёрнула руки и начала падать, благо муж стоял рядом, успел меня подхватить. Как я потом поняла, меня ударило током, благо я была в резиновых шлепках, а то неизвестно какие последствия могли бы быть. Ко мне сразу подошёл главный в этот день в ресторане, начал извиняться и кому-то звонить. Видимо у них не первый раз такой случай, потому что он сразу понял, что меня ударило током. На ресепшн жаловаться не стала, поняла, что смысла нет, особенно после наших друзей, которых послали прямым текстом, при просьбе поменять номер.
Итог: Отель не стоит своих денег! В мае отдыхали в Cezar Temple de lux, немного дешевле этого отеля, но там за эти деньги и территория больше и зеленее и детский клуб большой и очень много еды разнообразной и вкусной. Этот отель для престарелых пенсионеров, либо для тех кто любит спокойный и тихий отдых. Нам в этот раз хотелось тишины, спокойствия и тёплого моря. Все это мы получили. Единственное, что омрачило весь наш отдых, то что меня ударило током. Я считаю, что в отеле 5 звёзд этого быть не должно!
Елена оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
2.8 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
2.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.4 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Море
пляж
тишина
Минусы отеля
Не безопасно
отсутсвие анимации
отель не для молодежи
Добавлено
10.10.19
23:51
(3 999 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий