В данный отель попали из за овербукинга другого отеля. Об этом в конце. Отель представляет из себя главный корпус и двухэтажные домики на территории. Постараюсь структурировать отзыв:

Ресепшен: всё на уровне, старались помочь с любой проблемой, не допускали очередей, настроены были всегда дружелюбно, приятно вспомнить.

Бармены и официанты: так же всё на уровне, всегда всё в наличии, улыбка, вежливость.

Уборка номеров: очень слабо, достаточно плохо убирают сам номер, чай, кофе сахар не докладывают, чаевые не помогают.

Торгаши в отеле: предлагают экскурсии в магазины от фабрики, привозят в салоны кожи и меха с заоблачными ценами. Торгуются слабо. Как сказал один турок "лоховозы". В целом ведут себя сдержано и культурно, но некоторые кадры позволяют себе агрессию и злобу по отношению к дамам без мужей рядом.

Инфраструктура: Отель средних размеров, есть где погулять, очень красивая природа, прекрасный вид и на море и на горы. В наличии общий ресторан и рестораны аля карт, турецкий, рыбный и итальянский. Есть водные горки, теннис, бассейны само собой, очень порадовала зона 18+ в которой замечательно можно расположиться без детей. Приятно удивил wi-fi на всей территории отеля включая пляж.

Номер: Нам попался отличный номер со свежим ремонтом с видом на море. Всё необходимое так же присутствовало (только ложечки для обуви не было)

Расположение: оставляет желать лучшего. На выходе есть небольшой ряд торговых точек с разным товаром, торгуются крайне не охотно, обойти всех можно за пол часа. До ближайшей цивилизации в виде посёлка Гуйнюк 1.5км, в целом немного и можно размять ноги. В противовес можно поставить потрясающие виды на горы.

Ориентирование: на людей за 40+ и детей. Детей очень много, прям очень. Если вы молодая пара которая любит тусовки или просто хотите отдохнуть в тишине - вам не сюда. Дети тут повсюду, никакие правила и ограничения не помогают. Спасает только зона 18+

Пляж: Очень хороший, всегда можно найти лежак, или расположиться прямо на гальке/песке. Имеется пирс с которого можно как по лесенке зайти в воду так и нырнуть сразу на глубину. В сочетании с прекрасным, чистым и тёплым морем - выше всех похвал. Так же не замечали что бы кто то ходил и что то впаривал, приятно удивило.

Рестораны и бары: на троечку. Завтраки крайне однообразны, практически одно и то же каждый день. Обед более менее улучшает ситуацию, но не кардинально. Ужин не сильно отличается от обеда, добавляются горячие блюда на гриле, но без каких либо изысков. Нет выраженного горячего блюда вечером как в других отелях. Про разные морепродукты или другие деликатесы - молчу. Очень удивило скудность фруктов и их качество. Даже в России в это время года выбор шире и приемлем по цене. Очень не плохи сладости. Местный алкоголь ожидаемо низкого качества, но в виде коктейлей очень не плох. Пиво имеет крепость 2-3 градуса, напиться им не получится. Местная водка/виски/текила 25-30 на мой взгляд. В лобби и некоторых других барах есть оригинальный J&B и ABSOLUTE. Спасают ситуацию рестораны аля карт с действительно неплохим качеством блюд и качественной подачей, но к сожалению люди идут в такие места с детьми вплоть до грудничков и получить удовольствия не получится. Аппетит полностью уходит если какой то из детей рядом наделал в штаны прямо во время ужина. Данная ситуация описана в виде претензии, надеюсь меры будут приняты.

В качестве альтернативы можно прогуляться до ближайшего кафе на улице и разнообразить свой рацион местной едой.

Анимация: вполне разнообразна, девочки аниматоры честно отрабатывают свой хлеб и стараются что бы никто не остался безучастен. Есть разные пляжные и водные игры, аквааэробика, вечерами у главного корпуса проходят шоу и под конец вечера некое подобие дискотеки для всех желающих на воздухе.

Постараюсь резюмировать: Отель идеально подходит для пляжного отдыха с детьми, дискотек и прочих тусовок тут нет. К сожалению нами изначально выбирался не этот отель, так что должного удовольствия мы не получили, поэтому если вы выбрали что то другое в районе кемера - не факт что вы не попадёте сюда :) И да, постарайтесь не летать с tui, отрицательных эмоций вы получите больше чем положительных, а нервы вам никто не восстановит.