АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
263 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Парой в сентябре 2019
18.09.19 - 26.09.19
- Не рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Отель на один раз

Отдыхали с мужем во второй половине сентября. Решили выбрать этот отель для разнообразия т.к в Турции не первый раз,да и повелись на огромное количество классных фоток в интернете,и несколько хороших рекомендаций от знакомых. Расскажу подробно обо всём как было: мы молодожёны, при покупке путёвки,наш тур агент уведомила отель о том, что мы молодожёны, по идее нас должны были тепло встретить,но не тут то было, итак: стандартный трансфер из Анталии до Белека,анекс свое отработал на 5)) приехали мы около 3х часов дня, зашли в холл никто напитками не угощал и ничего не предлагал( хотя уже на след день там стояла девушка и вновь прибывших гостей встречала шампанским) подошли на ресепшен, милая турчанка была приветлива,но совершенно не говорила по-русски, в итоге кое-как разобрались с документами,дело дошло до номера,начала предлагать доплатить за номер с джакузи или номер с видом на бассейн,250$, на своём ломаном английском кое как отказался,при этом всячески пытался объяснить ей что мы молодожёны, дал 10$ чаевых и на кольца показывал- видимо не поняла ничего,выдала ключ карты и пожелала приятного отдыха. Поднялись в номер,неплохой,но и ничего необычного, балкон с видом на мечеть,но вообще вид там так себе,в дали мусорка,ну да ладно,мы особо на балкон и не выходили толком. Уборка в номерах ровно на столько, сколько оставишь чаевых- 1,2,5$ разницы нет: заправят кровать,пополнят минибар,пополнят рыльно-мыльное,и обновят полотенца,всё, пыль не протирают,и не пылесосят,нитки на ковре провалялись всю неделю,видимо чаевых нужно не меньше 10$ оставлять.. Пока мы были на экскурсии, кто-то вскрывал сейф. Судя по всему техническим ключом т.к код остался наш,не сброшенным. На гест релейшен, мои доводы про то что сейф вскрывался категорически отмели, мол невозможно, хотя я точно знаю что он был закрыт, а когда вернулись с экскурсии он был приоткрыт,ценного не оставляли,и слава богу. Бассейн работает до 19 часов,что мало..после этого одна программа ужин-анимация-дискотека(причем музыка почти все время одинаковая). По кухне вопросов нет,все понравилось кроме раков- их готовить не умеют,полностью пресные,на вкус как обычная городская вода. Бармены молодцы,быстро и чётко все делают. Не понравилось что алкоголь в ресторане нужно идти просить чтобы налили или принесли,людей много сами официанты не успевают всем кто присел за стол предложить,но стараются. Сам отель большой и из-за этого не уютный,народу много,на этот момент как сказал наш отельный гид, в отеле отдыхало около 2000 человек,шумоизоляция в нашем номере была плохая,отлично слышали о чем говорят соседи. Вывод: дорогобогато, но ,не зацепило,всё как-то больше призвано пустить пыль в глаза,как молодожёнам нам так ничего и не сделали,вообще ничего,ходить спрашивать упрашивать желания не было. Пляж далеко,возит автобус,вход в море песочный соответственно вода мутная,сам пляж маленький даже сфоткаться нормально толком не получилось,все фотки выходили аля курорты Краснодарского края. В этот отель больше ни ногой,за 140 тысяч,ожидали большего, даже за 70 не вернёмся. Медовый месяц получился так себе... разбавили его поездкой в каппадокию. Тем кто прочитают отзыв и скажут что мы зажрались, скажу сразу: предыдущий раз отдыхали в отеле Utopia world, так что есть с чем сравнить,и там мы действительно классно отдохнули, и в следующий раз мы поедем именно туда.

Забыла указать еще одну важную на мой взгляд деталь: Возле номеров информативные таблички с подсветкой,жмем кнопку (кнопка возле кровати) и появляется значок убрать комнату или не беспокоить. Если ваш ключ вставлен в кард розетку(электричество в номере) то цифры красные,если вас нет и ключ вы забрали с собой,то белые как на фото,таким образом,те кто в курсе этого, практически всегда будут знать есть ли кто в номере. Мы уходили на ужин и я поставил "не беспокоить" чтобы никто не заходил,и ключ карты обе забрали с собой,кстати за их утерю-штраф 10 евро. Вернулись через пол часа и заметили что мини бар пополнили (добавилась пара бутылок воды), благо все ценные вещи нами уже по привычке были убраны в чемодан с кодовым замком. Так что если у кого-нибудь все же возникнет желание ехать в этот отель-советую брать чемодан с надёжным замком для хранения личных, дорогих вещей, иначе может случится довольно неприятная ситуация, да и нужен ли такой отдых тогда,если за всем глаз да глаз нужен...

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • официанты
  • указаны в отзыве
Добавлено: 03.10.2019 11:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 4 343 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Всегда удивляют отзывы молодоженов))))На что вы расчитываете? "МОЛОДОЖЕНЫ" это какой-то супер статус что ли?Максимум тарелка фруктов и бутылка вина дешевого в номер при заселении.Это только для вас бракосочетание какое-то событие,всем остальным глубоко пох..... на то что кто-то окольцевался в очередной раз))))Но постоянно находятся пары,которые ждут особого отношения.Например некоторые думают что в самолете им должны предоставить места в бизнес-классе и потом весь отель обязан "прыгать зайчиками" вокруг них,только потому что кто-то прошел формальную процедуру в загсе по узакониванию своих отношений.
Здравствуйте, Алексей! Наверно эти молодожены рассчитывали на "номер для молодоженов", заплатив за стандартный. Отсюда весь негатив. А рекомендуемый Utopia world расположен в Алании (трансфер от аэропорта = 3 часа, что гарантирует потерю 1-го светового дня). Да и предположения по поводу краж тоже сомнительны, особенно когда ничего у туристов украдено не было... Инфу о не санкционированном вскрытии сейфа невозможно подтвердить.
Наш отзыв выражен тем,что данный отель заявляет о себе как лакшери, но по факту этого лакшери там и нет. Никакого особого отношения мы не ждали,мы не миллионеры,но ожидали более качественного отдыха,за уплаченную сумму и считаем что отель ее не отработал. А вот Вадиму который отписался ниже,я хотел бы сказать пару слов: вы уважаемый,или будьте внимательны или молчите вовсе,мы указали что сейф был вскрыть пока нас не было,а вы пишете про кражу. как из сейфа что то могли украсть если там кроме копий документов ничего не было. Конечно,оставив там деньги или другие ценности уже была бы кража. В любом случае,сейф был вскрыт без нас,и это факт,который кстати, важен для многих туристов. До утопии ехать далеко, но не один световой день. В прошлый раз когда там были ,приехали как раз к 14:00. По поводу номера для молодожёнов-нет смысла доплачивать, там нет вида на море, а вид на бассейн это на любителя,номер нас вполне устраивал. Это площадка создана для того чтобы люди делились мнением о своём отдыхе,а не для того чтобы такие индивиды как вы Вадим,рассуждали о НАШЕМ отдыхе. Он такой как мы описали,и мы не говорили что все ужасно,а просто расписали что нам не понравилось. А свое мнение под нашим отзывом засунте туда,откуда вы его вытащили)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (397) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.10.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 263
  • Фото: 5
0 Благодарностей