АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
605 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Larina Resort & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала С друзьями в сентябре 2019
19.09.19 - 27.09.19
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Сервис оставляет желать лучшего

Скажу как было, не первый раз в Турции, но такого не встречала. Приехали в отель около 11 утра, заселили только в 14 часов. При этом (с нас не просили, но за заселение в главный корпус 20$ минимум). Заселили в 4 корпус на 3 этаже, номер дали семейный, хотя мы были вдвоём с подругой, номер большой с видом на отель и море. Мебель старенькая, кондиционер работал, телевизор был , но сломан (за 8 дней так и не сделали), фена в номере нет, обещали принести, но в итоге как и телевизор...Потоленца за все время пребывания ни разу не меняли, так же как и не было уборки номера! На рецепшене уже просила, чтоб нам убрали номер, но увы...нет. сложилось впечатление, что у них всего 2 уборщицы на 4 корпуса. Мы закрыли на это глаза.

Как там кормят, это кошмар, больше это никак не назвать. На утро яйца вареные, жареные, йогурты сомнительного вида и запаха, суп молочный рисовый и соевые сосиски. В обед, конечно, по более овощей, но каждый день курица, днём варёная, вечером она же, обжаренная. В последний день пребывания на ужин, было практически не чего есть, при этом в ресторане (если его можно так назвать, лучше просто столовка) была такая вонь тухлятиной, что мы просто ушли, покушали только арбуз. Самый шок, был в том, что если в 19.00 не пришел на ужин, то тарелок потом чистых не дождаться, так же и вилок. Каждый день как квест, найди тарелку и вилку. Да, и самое главное что просто привело меня в шок, это бумажные стаканчики под чай и кофе🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ и это отель 5*

Мое мнение, что сервис и все остальное в этом отеле тянет на 3 от силы!!!

Но все бы ни чего, но в этом прекрасном отеле отравились как я и моя подруга, но и наши друзья, потом узнали , что трое детей также лежат с высокой температурой и отравлением.

Сто раз подумайте, прежде чем туда ехать, даже если будет предложена низкая цена тура, отель в основном заполнен по фортуне.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • Спокойный
2.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 30.09.2019 18:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 943 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (572) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 605