АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
706 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2019
18.09.19 - 27.09.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

УЖАС !!!

Отель не должен иметь ни каких звезд , ни говоря 5 . В Турции 6 раз. Покупая путевку мы не рассчитали на шикарный номер или шампанское на завтрак. Все понятно цена равна качеству , но то что нас ожидало, мы вообразить не могли . Все негативные отзывы абсолютная правда!

1. Заселение .

Приехали в отель в 1 ночи- заселили только в 3 ( номер оплаченный с 14.00 ). В итоге белье на кровати было все в песке и пятнах , даже не поменяли после выезда предыдущих гостей. Спустилась снова на ресепшен - прибежал мальчик , при мне поменял . Извинений не последовало .

К самому номеру притензий нет , большего не ждали .Стандартный номер 2+1 .

1 большая кровать, 1 маленькая . Все работало , белье и полотенца меняли , пол мыли , ну уж как умеют .

2. Еда .

Все бы ничего , голодным не останешься , НО качество оставляет желать лучшего!Овощи грязные . Посуда грязная . Стеклянных стаканов нет , только типа оргстекла .

Кругом антисанитария !

3. Пляж

Грязный , не ухоженный . Бара на пляже нет . Бар при входе на пляж , не совсем близко . Лежаки от моря далеко . Если хочешь загорать и наблюдать в море за детьми , полотенце в помощь. По факту ни лежеками , ни зонтами от солца не пользуешься. При заходе в море плита .

4. Бассей большой , но ни разу не видела , что бы его чистили . ( возможно просто не видела)

5 . Горки . Не безопасно ,все ступеньки в сколах , грязь. Инструктор сидит для видимости, ни за чем не следит .

Территория, как и весь отель ,не ухоженная, по всюду грязь и неприятный запах .

Конеретно к персоналу притензий нет , но почему они все в жутко грязной одежде вопрос к управляющему данным отелем . А в моей голове просто не укладывается как можно так запустить отель !

Всегда думала , что отдых , солнце и море испортить не возможно , hedef это умеет на раз . Если бы в первый раз в Турции мы попал в подобный отель , это был бы и последний. И я честно не понимаю людей , которые пишут положительные отзывы и за свои дегьги и по собственному желанию снова едут в Hedef .

Гид открыто заявил , что эта сеть всегда была проблемной и по возможности нужно поменять отель .

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • Нет
  • Все
Добавлено: 30.09.2019 14:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 120 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Были в этом отеле в 2017 году та же ситуация,подписываюсь под каждым вашим словом,ничего не поменялась видать.При заселении так же не поменяли постельное.После этого отеля в Турцию мы точно больше не вернемся((((
Не стоит судить по стране по одному отелю ) . Мы раньше прекрасно отдыхали в чудесных отелях ,за приемлимые деньги. С hedef просто не повезло . Убедилась , что нужно выбирать только проверенные отели .
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (892) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Olga
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 706
  • Фото: 0
0 Благодарностей