Добрый день! Прочитала много отзывов, перед тем как написать свой! Соглашусь с положительными моментами и даже не буду их повторять! Все, что пишут хорошее про отель- ПРАВДА!

Теперь о нюансах!

1. Питание- оно среднее, я бы даже сказала не очень! Приправы добавляют отвратные, мясо часто пересушено. Каждый день одно и тоже. Ну как то для пятерки это жесть... фри и нагетсы сто раз жаренные на одном масле- извольте... я даже не притронулась...

2. Анимация!!!!

Что касается вечернего развлечения, претензий нет!!все классно! Что касается дневной анимации... я не хочу никого обижать , но .... у вас в отеле не хватает аниматоров! Несколько ребят, которые вытягивают всю анимацию

На себе! Ребят, ну не серьезно!!!!

Если у бассейна они развлекают хоть как то, то на пляже, простите, тухло!!!

Где Боча!?

Люди пишут боча есть)да аниматоры даже шарики самим поиграть не выдают! На пляже исключительно: волейбол, пилатес, аквааэробика! Всё!!!

Понимаю, отель семейный, следите за детками и всё такое, но днем надо родителей тоже развлекать и зазывать активно!

При всем при этом я хочу сказать огромное спасибо Александре и Даниле!!!!

Детская анимация , большое вам спасибо!

3. Вода в бассейнах детских ледяная!

Связи с этим фактом мы пошли и пожаловались Дарье! Менеджеру по работе с клиентами! На что нам ответили- вода всегда такая! Бассейны не подогреваются! И все! Вот как хочешь так и понимай!

А что, нельзя разве донести сотрудникам , кто отвечает за бассейны, что их нужно подогреть!!????ведь в отзывах каждый второй даже пишет, что вода ну очень холодная! Я взрослый человек, мерзла!На вопрос, можно ли записаться в рыбный ресторан, ответ , мест нет, приходите в другой день. Ответы не очень приятным тоном. В общем посредственная работа. Но в итоге в другой день мы попали в рыбный ресторан! При этом записались у мальчика, а не у нее.

В общем, что я хочу сказать!!!!

Это был самый дорогой отдых в Турции для нас, раньше мы брали хорошие отели и дешевле минимум в 2 раза, отель конечно загнул цену! И нам ещё повезло! Купили мы тур в феврале за 130 т на 12 дней( из которых 2 дня украл азур, но к отелю никак не относится это замечание). За эти деньги, я ожидала большего!

Многие отдали за 200 т и тоже были разочарованы, хотя пишут многие что отель хороший!

Хороший он был бы за 100 т

За большую сумму, он просто не тянет на 5 звезд!

И в заключении слова благодарности сотруднику ресепшен Карине! Она большаЯ молодец! На все ваши вопросы ответит, проконсультирует, подскажет! Отзывчая, улыбчивая! Умничка!!!всем бы отелям таких сотрудников! Держаться вам за нее!!!! Да и вообще на ресепшене все умнички! Хорошо работают! И Бэл бои! Всем спасибо!

Уборка номеров, работа горничных- спасибо!!! Дочка подцепила ротовирус, и ее сильно рвало! За ночь горничная три раза пришла и меняла постельное белье! Все оперативно! Почему грешу на ротовирус! На следующий день полоскало меня, а еще на следующий день ситуация повторилась с мужем... либо бы чем то отравились... но эти три дня были мучительны, когда видишь что членам семьи плохо и мучаешься сама!

Отдельное спасибо кальянщику

Признаться честно, мы приехали со своим кальяном! И нам всегда давали пользоваться в кальяной плиткой, что б разжечь угли! Даже давали табак пробовать! Все так доброжелательно, спасибо!!!!

Совет! Жили мы в третьем блоке, наш номер 3414- номер фэмили сьют! Расположение третьего корпуса самое лучшее! Не шума, не грохота тарелок , никаких петухов! Выходит балкон на вход отеля и бассейн по правую сторону! И все номера в этом корпусе четные хорошие

3104, 3208, 3310, 3414 они все удачно располагаются

3-номер корпуса( первая цифра)

1,2,3,4-этаж( вторая цифра)

И четные номера

02,04,06,08,10,12,14,16, 18 -все они очень хорошие и тихие и комфортные!!!

При оплаченном стандарте, мы заехали вечером и нам без доплат просто дали двухкомнатный номер!!! Вот за это прям огромнейшее спасибо!!

При всех нюансах, скажу одно! Отдохнули мы отлично! И отель понравился! Но с ребенком не поехала бы точно сюда!!одна, ну если цена будет дешевле, то вполне возможно!от рекомендации отеля, воздержусь!