Прибыли в отель около 10 утра. Номер сначала обещали к 11:30, потом в 12:00 и так далее. Заселили около -14:00. По стандартам заселение в 14:00, потому жаловаться тут бесполезно, просто могли бы учесть , что люди путешествуют с маленькими детьми.Номер дали лучшей категории, чем бронировали с видом на море, без ремонта.В номере все есть, просто все морально устарело, и МУРАВЬИ! Просто табунами ползали по одной из кроватей ив туалете!!!несколько раз звонила на ресепшен и их травили. Питание однообразное, весьма скромное, для заявленных оператором 4*+ . Часто попадались плохо помытые тарелки с остатками еды!!!Были на Крите не первый раз и даже не второй;)Обычно цикл 2 недели и потом меню повторяется, тут на 8 день все тоже самое, что в первый.В принципе всегда есть, что выбрать рыба/ мясо присутствовало каждый день. Фрукты арбуз, дыня , виноград, яблоки в основном зеленые и персики с нектаринами их сразу расхватывали и больше не приносили, так же сливы и прослойками между фруктами был свежий ананас.Все соки это Юппи , вино из бочки как турецких 3*😃Рестораны со снэками неплохие ( бутерброды, гамбургеры, картофель фри и фрукты серверуются в течении дня). В одном из баров делают коктейли, мы не пьём, потому сказать ничего не могу. Отель позиционируется как детский, но детям до двух там делать нечего, так как отель с множеством ступенек и таскать коляску очень неудобно.Площадка это одна горка и качели без спинки и песочница это🤷‍♀️По сути нормальная площадка только в соседнем отеле Royal Mare.Мини клуб похож на сарайчик, мы тоже не ходили. в отеле проводится Мини Диско. Пляж конечно так себе, один из зонтиков от ветра повалило на соседний лежак, благо не было там людей, получили бы травму точно либо вообще убило бы.Заход в море есть и без камней, но пляж грязноват и много водорослей. Вообще и целом это 4* с оговорками, точно не 4+ . Цена не соответствует качеству в данном случае.Из позитивных моментов хочу отметить персонал и красивую территорию. От этого отеля не остаётся негатива, просто мы туда больше не поедем