АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
121 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2019
08.08.19 - 19.08.19
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с семьей с маленьким ребенком. В отеле...

Отдыхали с семьей с маленьким ребенком. В отеле антисанитария и хамское отношение обслуживающего персонала. В номерах: в ванной комнате - плесень, грязные стаканы, грязный пол даже после уборки. Кондиционер в номере расположен над кроватью из-за чего невозможно им пользоваться, так как он шумит. В лифтах стены грязные (кого-то стошнило - так и не убрали). Ковры в холле настолько грязные, что не видно какого они цвета. В ресторане постоянно неприятный запах, как от мусорки. За едой очереди по 20-30 человек. Иногда на обед не давали никакого мяса. Если мясо было нужно было отстоять очередь и могут выдать только по два кусочка. А если семья из 2 и более человек, то приходилось вставать несколько раз в очередь. Один раз попросили оливковое масло на овощи на завтрак , так повар нас чуть ли не послал, а обслуживающий персонал зала сказал, что им лень выносить. Ни халвы , ни лукума (это в 5+) мы ни разу не видели. Посуда через одну была грязная.

В первую ночь приехали в два ночи, расселили только к 6 утра в номер, который не убирали с прошлого раза (номер для инвалидов). Сколько ни скандалили с адиминистратором - ничего не вышло. Звонили отельному гиду - трубку не поднимал. Люди, которые приехали с нами в автобусе , принципиально не заселялись до 10 утра в грязные номера, хотя они были с детьми. На следующий день с 10 до 14:00 нас переселяли в "нормальные" номера. В номер , который переселили , ребенку днем отдыхать было невозможно, хоть 70% в отеле было детей, тихого часа для диджея не было, музыка у бассейна орала так, что дребезжали окна, музыка играла до 16:00 дня. Но на этом не заканчивалось, так как после этого начиналась шоу-программа, а потом дискотека до 4 утра. Колонки не исправны, по всей территории отеля, музыка с хрипами, на детской дискотеке дети пугались музыки из колонки из-за перебоев звука. Отельный гид Сергей (от интуриста) - хам, жульничает с деньгами за экскурсии. С его слов - он ни за что не отвечает (ни по вопросам питания , ни по вопросам расселения). Пытались несколько раз ему позвонить - не брал трубку.

На пляже лежаки полуразваленные, матрасы грязные. Пляж в окурках, никто не чистит.

Не советую этот отель для отдыха, а туроператорам обратить внимание, что отель тянет только на 2 *.

Добавлено: 26.09.2019 13:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 251 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 216) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алина
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 121
  • Фото: 0
0 Благодарностей