Начну с того, что обычно ездила в отели подешевле, и у меня нет каких-то супер ожиданий по сервису и обслуживани, это впервые такое разочарование.

Приехали мы уставшие и голодные в районе обеда, через 15-20 минут ожидания, предоставив все бумажки на рецепции, нас заселили в номер, если это можно так назвать - заселили.. . Протараторив что-то на невнятном и всунув карты от номера нас отпустили в свободное плаванье... куда идти?, где этот номер? - махнули в какую-то сторону. Ладно, спустя некоторое время побродив нашли таки наш номер, который никак не соответствовал sea view, а выходил на внутренню часть отеля. Вернулись на рецепцию- менеджер: "no room!!", машет руками, пожимает плечами, тараторит на непонятном языке - смеси русского,турецкого,немецкого. Мы отчетливо с мужем услышали 50 доллар, остальное разобрать не удалось. В общем всю процедуру добивания номера с видом, который мы заранее оплатили не хочется, но отпечаток остался неприятый. Мы не скандалили, но такое отношенияе к нам как к гостям получили впервые. Пообедать, к сожалению, тоже не удалось и вообще получить какую-то внятную информаци на рецепции. Полезность рецепции и заселение твердое - 3! Теперь о плюсах,а их достаточно много.

Отличные номера, все свеждее, рабочее. Новый номер, который таки появился на следующий день был уже с красивейшим видом на бассейн и море.

Мини бар пополняли исправно, пиво, вода, сладкие напитки.

Уборка - ниже среднего.

Хотелось бы хотя бы сразу как заехали в номер, чтоб была какая-то генеральная уборка. Много разводов на зеркалах, зеркальных поверхностях, душевой кабинке. К сожалению с таким качеством уборки новые номера быстро потеряют свою новизну, уже начала появляться плесень.

Не следила за сменой белья и полотенец, где-то один раз за неделю точно поменяли.

Еда- очень всего много, разнообразно, особенно для тех кто любит оливки и сыры)) Очень большое разнообразие сыров, солений, мяса, рыбы, сладости все в избытке, даже свежевыжитые соки, мороженное и смузи у бассейна, поправится очень легко.

Вот а-ля карте местной кухни нас зарочаровал, хотя может дело вкуса, но повара в основно рестаране готовят вкуснее.

Лучше приходить с самого начал, так как под конец уже на это изобилие можно не успеть.

Ещё минус - лифты, они ужасные)) Жарко, долго, абсолютно все равно в какое направление их вызываешь, можешь прокатится несколько раз вверх и вниз и только тогда добраться до места назначения. Опять же - все зеркальные поверхности в пятнах, ни разу небыло видно что протирались.

Бассейн отличный, ресторан-бар у бассейна тоже без претензий. Есть горки, анимация все это - хорошо.

Пляж отличный, лежаки исправные, но места было мало, ходили занимать лежаки почти всегда соседнего отеля. Море очень приятное, красивая бухта, песок, приятных вход - сразу глубоко, буйки на приличном расстоянии и есть где поплавать. Ест плавучий пантон и разнообразие водных развлечений за доп.плату.