АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
737 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Парой в сентябре 2019
13.09.19 - 20.09.19
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

ужасный отель

Не рекомендую этот отель! Люди не едьте туда! номера 'стандарт' ужасные; это я посмотрел 5 номеров.

Обслуживающий персонал хамский и не доброжелательный, полная дискриминация, если ты из Украины значит ты третий сорт.

Этот отель не стоит своего внимания.

Администраторы дают обратную связь по отзывам но ничего не меняется! Отель банкрот! Напитки после 12 дня все теплые, у них то льда нет то холодильники не работают. Мест на пляже не хватает, обслуживающий персонал отеля не справляется или не хочет, постоянная очередь у главного ресторана и на барах.

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0
  • нет
  • одни минусы
Добавлено: 24.09.2019 23:09
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 562 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый гость,

Благодарю Вас, что нашли время оставить отзыв о пребывании в нашем отеле. Мне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания.

Описанные Вами ситуации не являются типичными для нашего опыта обслуживания гостей. Ваши комментарии были переданы руководителям отделов, и, будьте уверены, мы тщательно изучим данный вопрос и предпримем все необходимые действия.

В то же время я хотел бы поблагодарить Вас за то, что Вы обратили наше внимание на данные вопросы, чтобы мы могли улучшить качество обслуживания наших клиентов.

С уважением,
Генеральный директор
Очень бы хотелось чтобы Вы реагировали на отзывы и предпринимали какие то действия для того, чтобы улучшить качество обслуживания.
Спасибо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 638) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Vetal
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 9
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 737