за последние 30 дней
Это не 5 звезд
Ресепшен - это катастрофа. Обслуживание номеров - ещё большая катастрофа. Ресепшен - по прилету поместили в семейный номер на минус первом этаже - Номер большой и вонючий в прямом смысле этого слова. Пообещали переселить на следующий день. С утра на ресепшене сделали вид, что никто ничего не обещал, но в итоге к обеду переселили в номер повыше, но в нем был «бонус» - вытяжка из ресторана при открытом балконе наполняла комнату ароматом подгоревшего мяса. Но да бог с ним. В остальное время вполне себе можно и балкон открыть.)) на день рожденья а он как раз был во время отпуска - преподнесли «подарок». И так о подарке: из грязных мокрых полотенец сложили лебедя. Полотенца лежали на полу - менять их и не думали. С утра были доставлены цветы в номер, ну как доставлены, лежали на ресепшене без воды, сами спустились забрали- заказывал за доп плату. Вазу после разборок с ресепшен и менеджером принесли, внимание, к обеду. До обеда цветы стояли в Хенд Мейд (сам вырезал) стакане из пластиковой бутылки. Так вот - далее о подарке вокруг лебедя из полотенец очень красиво были раскиданы обрывки искусственного цветка. Портить день рождения не хотелось, поэтому бережно собрали это безобразие в помойку. Напитки - кроме пива и чая, остальное пить не смогли. Хотя изначально покупали ультра алл инклюзив. Т.е. иностранные напитки включены - Румынский вермут😂, знаменитейший виски из Румынии. - все это в чистом виде не пьётся ну никак. Еда нормальная, можно сказать разнообразная. Хорошие и быстрые официанты в столовой. В ресторане Аля карт - еда практически вся из общей столовой. Большой плюс - это возможность для отдыха людей с ограниченными возможностями.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?