АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
421 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Otium Family Eco Club (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2019
13.09.19 - 24.09.19
- Воздержалась
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Редко пишу отзывы, но тут решила написать сразу...

Редко пишу отзывы, но тут решила написать сразу по приезду(как говорится накипело), хотела еще в отеле, но там топхотелс заблокирован. Отель хороший, большая зеленая територия, очень красиво. Питание тоже на 5, но посуду моют плохо, много грязных тарелок и чашек. Уборка никакая, хоть за 💶,хоть бесплатно, максимум застилили кровати. В нашем номере не было тапачек, зубной пасты и щеток, мыла и то один кусочек лежал по приезду. Я не привередливая, но почему то послушая других узнаешь об этих привелегиях (это я про тапки и зубную пасту )))), как то не справедливо получается. Остальное хочется сказать отдыхающим, ну зачем вы перебираете все фрукты, вы же не на рынке. Пока все не пересмотрят, не переберут не возьмут. Или кладут еду и что-ниб упало (хорошо что не на пол) взяли и обратно бросили,пусть отсальные едят. Так же и в детском ресторане, отпустят детей отдних, а они стоят и поедают с каждой пироженки, то что любят. Или возьмут посмотрят не понравилась, возьмем другую. Или на ужине дети возьмут мороженое и ходят в толпе, так девочка шла куда-то и резко передумала, а итоге ее мороженое на моей футболке. У моря на площадке тоже можно и присматривать за детьми. Мальчик поливал водой горку потом сыпал песок, конечно же другие дети даже покататься не могли. И еще очень много больных детей, сопли и кашель. Отзыв конечно больше получился про отдыхающих, чем про отель. Может кому- то будет полезен.

Добавлено: 24.09.2019 15:00
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 421 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Елена,
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за то, что уделили время для написания вашего отзыва. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны качеством уборки вашего номера. В нашем отеле действует экологическая концепция, именно поэтому в номерах из средств для ванны по умолчанию предоставлены шампунь и гель для душа 2 в 1 очень хорошего качества, мыло, шапочки для душа и ватные палочки. В случае если гостю необходимы дополнительные средства, мы с удовольствием их предоставим при обращении на ресепшн или в Смайли Сервис. Мы очень надеемся, что наши гости поддержат нас в наших стараниях по охране окружающей среды. Будем очень рады видеть Вас вновь в нашем отеле.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Смайли Сервис
Да, абсолютно со всем согласна, про уборку это вообще отдельная тема...посуда плохо промыта..мы к концу отпуска на 13 день заболели Коксаки
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (856) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Elena Sukhanova
Россия
Архангельск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.06.2012
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 989