АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
248 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Otium Family Eco Club (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2019
01.09.19 - 11.09.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых с детьми

Здравствуйте. Отдыхали вчетвером (муж, жена и двое детей 4г и 1.4г) в отеле Отиум ЭКО Клаб с 31.08.19 по 11.09.19. Сразу хочу поблагодарить администратора SPA центра - Инну за помощь при общении с медиком отеля (она все четко переводила и доходчиво доводила информацию в обе стороны). У нас приболел сын, а медик отеля по русски к сожалению не общается. Выражаю Инне огромную благодарность за отзывчивость, тем более что это совсем не её обязанности! Ещё раз Спасибо!!! Также хочу поблагодарить двух барменов Aqua бара Ekrem и Aziz за прекрасные коктейли и молниеносное их исполнение несмотря на наличие множества посетителей! Теперь хотелось бы описать некоторые минусы отеля на наш взгляд. Смайл сервис на высоте. Стоит только позвонить, максимум 30 минут все пожелания выполнены. В номер приносят, все что может понадобиться детям, горшок, ванночка, коврик в душ, и много много другое. Модно долго описывать отель, лучше один раз увидеть своими глазами.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0
  • Столько плюсов
  • что все не опишешь.
  • Мы считаем
  • что не мешало бы постелить нескользкое покрытие вокруг всех бассейнов. Так как в основном все дети купаются во взрослых. И соорудить детский душ с теплой водой. Очень холодная вода
  • даже для взрослого человека.
Добавлено: 20.09.2019 10:49
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 956 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Туся,
Хотим поблагодарить Вас за оценки и отзыв. Мы рады, что вы остались довольны вашим отдыхом. Ваши пожелания будут переданы руководству. Будем очень рады видеть Вас вновь в нашем отеле.
С уважением,
Смайли Сервис
Дорогая Гульназ, вам прям спасибо спасибо. Столько помощи и такая добрая улыбка. Мы очень рады, что знакомы с вами. Такое отношение к своей работе очень большая редкость. Вы умничка. Спасибо за все. Если получится, обязательно вернёмся.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (855) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Туся
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 248
  • Фото: 7
0 Благодарностей