АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
569 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2019
08.09.19 - 17.09.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Достойный выбор

Отель расположен всего в 17 км от аэропорта, дорога заняла ~20 минут. Встречают шампанским и лукумом. Заселили раньше положенного времени, в 12:30, за вознаграждение в 10$. Номера чистые, просторные,с балконом и видом на сад, кровать чистая и мягкая, свет приятно приглушенный, русское тв и по мере использования пополняемый мини бар(в номерах чайник, чай, кофе, вода с газом и без, кола/фанта/спрайт, снеки, пива нет) сейф,тапочки, халатов нет. В family 2 шкафа с вешалками (не 1, штук 10 было) В ванной комнате все необходимые принадлежности(шампунь/кондиционер/мыло/мочалка/крем для тела/зуб паста и щётка/станок и пена для бритья/шапочка для душа)большая душевая кабина, полотенец много. Территория большая, зелёная и красивая. Пляж песчано-галечный, вход комфортный. Пляж полностью оборудован, все удобства в шаговой доступности (кабинки для переодевания, бары, уборные, холодильники с водой, мороженое, душевые) Имеется 2 пирса, один бесплатный с большим количеством шезлонгов, второй с павильонами за 120$ сутки, макс. размещение 4 чел, обслуживание официанта, личный мини бар и доп бонус в виде фруктовой тарелки.

Амфитеатр,магазины на территории естественно с бешеными ценами, обмен валюты на ресепшн по курсу 1$=5.5tl, 2 открытых (активный и тихий) + 1 крытый бассейны, небольшой аквапарк (водные горки для разных возрастов. Не новые, но в хорошем состоянии) Хаммам и джакузи бесплатно (+wi-fi тоже бесплатно, на пирсе ловит плохо) Еда: здесь есть всё основное, без изысков но не нуждались(птица,рыба,раки,овощи,фрукты,десерты и тд) Из напитков белое шампанское не советую, даже если любите брют берите розовое на порядок лучше👍🏻 самый 🔝на мой вкус мартини и джин-тоник.

Сильно крепкие напитки мы не любители поэтому по качеству не подскажу

Настоятельно рекомендую кондитерскую, хоть иногда там и бывало слишком много народу и приходилось немного ждать. Также имеются 2 платных а-ля карт ресторана, стоимость 15€/чел.

Анимация: активная, но не приставучая! В основном шумно днём на бассейне, где проходят интересные активные игры. Зона йоги, пляжный волейбол, боча и др. По мне то, что нужно) идеальная середина, не люблю навязчивость. Жилые корпуса стоят суть поодаль и в номерах тихо анимацию не слышно. Интересные вечерние шоу программы на 4 языках(рус/англ/нем/тур) Воздушные гимнасты, фокусники, танцоры, караоке и многое другое.

Персонал приятный, 90% русскоговорящие, все очень отзывчивые, по первой просьбе решают любые проблемы) Качественная уборка. Контингент 90% русские, несколько турецких семей и немцы. Через дорогу от отеля есть знак- синий квадрат в буквой D - это остановка общественного транспорта, ходит автобус LC07 на котором за 2$ или 20tl можно без пересадок доехать на шопинг в известные многим тц террасити или МаркАнталья (дорога около 30 мин), а также посмотреть старый город район Калеичи.

В целом остались довольны. При выселении произошёл небольшой инцидент. На инфо встрече гид сообщил, что в отеле имеется комната отдыха которой можно воспользоваться если ваш вылет вечером, (душ, кабинки для переодевания и камера хранения) а номер вы сдали в 12. Сотрудник ресепшн при запросе не уточнил, что для пользования необходимо получить специальную карту, объявлений тоже нигде не было.

Всего медиа - 26 Фотографий - 26 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 24.09.2019 04:04 3 262 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, уважаемый Гость!

Oт имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace хотим выразить нашу благодарность за то, что уделили Ваше драгоценное время для этого отзыва. Все отзывы наших гостей несут очень важную роль в усовершенствовании предоставлямых услуг и в работе всех отделов отеля. Нас радует слышать, что Ваше пребывание у нас в отеле вызвало у Вас только положительные эмоции и оставило хорошие впечатления.

Благодарим за Вас положительный отзыв о территории и инфраструктуре, номерах, персонале, сервисе, питании и анимации в нашем отеле.

Мы будем искренне рады встретить Вас снова в нашем отеле!

С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (396) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия
Россия
Оренбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.06.2019
  • Страны, города: 6 / 8
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 569
  • Фото: 26
1 Благодарность