АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.09.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 339
Фото: 0
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2019
04.09.19 - 18.09.19
- Рекомендую отель

4.5

5- размещение

4 сервис

5 питание

 
Мини отзыв - не влияет на рейтинг

Отдых с детьми в сентябре

Отдыхали 4 взрослых и 2 детей в начале сентября 2019. Приехали около 11 утра. В номера заселили в 13-00 и 14-00 (2 номера). У нас был один ребенок 1,5 года и мы при бронировании путевки просили чтобы один номер был на 1 этаже. Тур приобретали в ООО Кенгуру (Минск) через Тез-Тур. Не знаю, может кто-то не выполнил свою работу до конца, может кто-то наврал, но по приезду в отель нам сообщили что этой информации у них не было, и номера на первом этаже нам не дали. Мы обратились к Ольге Коваль, она нам помогла и впоследствии нам поменяли номер. Мы жили в 1-ом и 2-ом корпусах. Конечно, в 3 и 4 корпусе расположение лучше, но мы были в первый раз и в общем тоже нормально. Для отдыха с детьми я считаю отель очень хорош. Еще очень понравилось посещение ресторана а-ля-карт на берегу (морепродукты). Все было очень вкусно и очень хорошо обслуживал Ислан. Так же могу сказать, что все официанты в барах на пляже очень старались и были вежливы. Аниматоры тоже очень старались и в то же время были не навязчивы. Единственное с кем нам не повезло, так это с уборкой номера. Не с самой уборкой, а с тем, что то полотенце для ног исчезло, то навалочка на подушку. Но мы не усугубляли ситуацию.

Плюсы отеля
Море номера анимация.
Минусы отеля
Далеко от Шарм-Эль-Шейха
Добавлено 23.09.19 20:49 (1 186 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:37 25.09.19

Уважаемый Андрей.
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Barcelo Tiran Sharm. Нам очень приятно, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями об отеле.
Также хотели бы поблагодарить Вас за конструктивную критику в наш адрес, так как мы видим в ней возможность улучшения качества предоставляемого нами сервиса. Пожалуйста, примите к сведению, что все комментарии, перечисленные Вами выше, доведены до глав заинтересованных отделов и корректирующие меры будут приняты.
Мы будем рады Вашему следующему визиту в отель Barcelo Tiran Sharm и приложим все усилия, чтобы отдых был приятным и запоминающимся

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Андрей (1)