АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
217 + 0
Читательский охват
Без статуса
17 комментариев
Отдыхала С друзьями в сентябре 2019
07.09.19 - 20.09.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Привет от меня и Светланы из холодной Москвы, рекомендуем на 100%.

Всем добрый день! В Тунисе отдыхаем 3 раз, но на Джербу приехали впервые. Никогда не оставляла отзывы, но в этом случае не могу не написать.....

Отдых превзошел все наши ожидания, хотя до покупки путевок прочитали всю информацию и положительную и не очень).

Начну с заселения, приехали в отель поздно вечером, встретил очень радушный и приветливый персонал. С момента заполнения анкеты и получения ключей, не прошло и 15 минут. Номером остались очень довольны, на 2 этаже, все работало, и кондиционер и телевизор и ванной и туалетной комнатой. С Екатериной познакомились только на следующий день, и мы так же присоединяемся ко всем положительным отзывам о высоком профессионализме ее работы, человечек готов максимально помочь всем и в любой ситуации, а самое главное в короткие сроки.

Питание очень достойное: мясо (говядина, индейка, курица, баранина), рыба несколько видов, морепродукты (за две недели отдыха раза 4 были и креветки и осьминоги, каракатицы), паста 2-3 видов ежедневно готовит повар по запросу, выпечка и пирожные очень разнообразные (но мы особенно не увлекались), мороженое 4 вида на обед и ужин (по моему оно не заканчивалось вообще, и дети и взрослые были очень довольны), алкоголь хороший, в лобби делают очень вкусные и разнообразные коктейли.

Территория: очень зеленая ухоженная (на удивление это же Африка), персонал с утра и до вечера занимается ландшафтом; бассейн выше всяких похвал, большой, многоуровневый, есть для самых маленьких малышей, с водопадиком и для массажа и для фоток супер!!! Так же есть островки где можно поваляться и позагорать.

Море: много прочитали негатива по поводу водорослей, но друзья это никак не зависит от отеля, это природа. Да водоросли были, их ежедневно убирают, на пляже каждое утро выравнивают и чистят песочек. Из 14 дней отдыха не было дня что бы мы не купались, пройти сквозь водоросли 0,5-1 метр, не проблема. Последние 5 дней вода была совершенно чистая.

Спа Центр: отдельное спасибо Нелли (русскоговорящий сотрудник, который помогает подобрать процедуры), а самый большой респект массажистке Сабрине, за 7 процедур помолодела лет на 10)))

Анимация: огромное СПАСИБО!!! шеф аниматору и его огромной, дружной команде. Отдельный респект Юлии и Анису. Ребята так держать, редко где увидишь что то подобное. За весь отдых дневные и вечерние представления НЕ повторялись. Насмеялись точно на год вперед. После вечернего шоу, каждый день дискотека, кто хочет и умеет веселится оторвется на все 100% .

Итог: отдыхать надо ехать на позитиве и стараться не обращать на мелкие недочеты (они есть у всех и всегда, и у нас то же)

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • НЕТ
Добавлено 23.09.2019 16:47 2 598 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (17)

добрый день, простите, а Вы в какие даты отдыхали в этом отеле?мы тоже были в сентябре, и ничего подобного даже наполовину в этом отеле не было
Мы были с 07 - 20 сентября
очень странно, мы были в теже даты практически, но в своих ежедневных фото я не нашла ничего подобного...
Нас поселили во 2 квартал от моря Меллита, это к тому что русских селят только далеко от моря). На обед и ужин мы всегда ходили во вторую волну и никаких очередей практически не было, я не считаю очередь из 2-3 человек. По поводу фруктов были яблоки, груши, виноград разных сортов, персики, дыня каждый день, сливы. Да не было арбузов(. Анимация это вообще отдельная тема, днем было порядка 10 активити, аквааэробика, развлекательная игра со всеми отдыхающими, боча, дарт, стрельба из лука, степп, водное поло, волейбол, гимнастика, йога. А по поводу вечерних шоу, как я уже писала, супер команда порядка 18-20 человек (да, у них были выходные по очереди) и каждый вечер разные представления, очень весело. Вы же не в Большой театр приходите). Катерина нам лично помогала за время отдыха 2 раза и проблемы решались в течении 20-30 минут. К нам приезжали подруги на 4 ночи, и никаких проблем и нареканий у них так же не было. Поселили их в 3 корпус от моря, на 1,5 минуты дальше идти.
Вы наверно в другом отеле просто были, не в роял картаго)))))))))))))18 аниматоров??????????????????????????????????????их там как бы всего 7 человек, на всех фото отеля это можно увидеть ) дыня каждый день))))))))))))?????? интересно где вы ее нашли, ибо самое разнообразное что было в этом отеле и то один раз- так это финики))))) насчет анимации, согласна, я не в большойт театр приехала, если Вам за 50 лет, то возможно что уровень лото и прочая самодеятельность вам по душе, а по концепции отеля, мы летели в семейно-молодежный отель..... а 10 активити-это уже супер сказака конечно..... мы не в первый раз на джербе и есть с чем сравнить..... ни в одном отеле такого пансионата нет.... быть модет Вам просто по вкусу это обслуживание.... просто не путайте других туристов тогда, которые расчитывают, что летят в 4х звездочный отель, а не в санаторий за 50...
Какой еще молодежно -семейный на Джербе????? Кто вам такое сказал? и что-то больно много вы хотите от 4*. В отелях 5* Люкс в Турции такого нет. У меня туристы , возвращаясь от сюда, говорят: " боже, в Турцию больше не ногой!" Надоело есть одну курицу. Так что отель просто находка !
Что бы не путать остальных туристов, добавила фото анимационной команды, на ней представлены не все))) А по поводу возраста, каждый чувствуют свой возраст по-разному, все зависит от отношения к жизни и к окружающим людям.
P.S.
При выборе отеля основными критериями было наличие талассотерапии и зажигательной анимации с дискотекой. Все это мы получили.
Спасибо всем.
безусловно согласна, что каждый каждый видит то, что хочет, ну или по крайней мере хочет увидеть... как и в случае видения анимационной команды.... бармены и обслуживающий персонал в анимационную команду кстати не входят....спасибо за внимание, хорошего отдыха всем. кому если надо фото, пришлю в личку
Сейчас отдыхаем в отеле, прилетели вчера 23 числа, очередей за едой не наблюдаем, есть и арбузы и дыни и остальные вышеперечисленных фрукты, вчера на ужин были креветки, анимационная команда 15 человек (посчитала ВЧЕРА). постоянно какие-то игры и мероприятия. И да, мы в отеле Роял картано
Отель Роял Картаго (прошу прощения за опечатку в названии)
Спасибо Наталья за честный отзыв. Хорошего Вам отдыха)))
Приветствую Вас, Евгения! Привет Светлане! Спасибо сердечное за такой теплый отзыв. Мы рады, что Вы выбрали наш отель. С наилучшими пожеланиями, Екатерина, сотрудник отеля Royal Karthago Resort & Thalasso Djerba.
добрый день! буду отдыхать в Вашем отеле на следующей неделе. подскажите, пожалуйста, есть ли обмен валюты при отеле? и где лучше обменять доллары на местную валюту: в аэропорту или в отеле? буду признательна ответу!
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Татьяна, обмен валюты есть в отеле, курс везде одинаковый, оставшуюся валюту сдать можно будет только в аэропорту
Татьяна, добрый день!
Да валюту можно поменять в отели, меняйте частями, что бы не оставлять большую сумму. В аэропорте меняют динары на доллары и евро только при предъявлении квитанций об обмене (сохраняйте их, вам выдадут при обмене), и еще меняют обратно только купюры, монеты не меняют.
Хорошего Вам отдыха.
Евгения, добрый вечер! Едем в Royal Karthago 4 окт. Подскажите, нужно ли везти пляжные полотенца, или отель предоставляет?
Майя, добрый день!
Отель предоставляет карточку на пляжные полотенца под залог 20 динар (сохраняйте квитанцию, т.к. ее то же спрашивают), при выезде отдаете карточку и вам возвращают деньги, которые мы как раз и использовали на оплату туристического сбора. Полотенца меняют/выдают у бассейна каждый день с 8 - 18.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (119) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Евгения
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.09.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 426
  • Фото: 1
1 Благодарность