Ozkaymak Incekum 5*

1) Сразу при заселении ожидают "сюрпризы": номеров нет, неважно, что у тебя есть бронь, номеров нет! Предлагают поселиться в отель хуже или пожить с кем-то в семейном номере. Если скандалить сильно, тогда на следующий день тебе найдут отдельный номер и переселят, а если отнестись спокойно, то селят всех, как попало. Выяснения и ругачки на ресепшн мы наблюдали на протяжении всего отдыха, каждый день. Одной семье, у которых был забронирован 2-местный стандарт, сказали пожить 3 дня в семейном номере, но уведомили, что возможно к ним подселят посторонних людей. Если не хотите, чтобы подселили, платите 100 долларов, типа договоримся тогда!

2) Очереди за едой, приборы нужно побегать поискать, еда оставляет желать лучшего...

3) Шезлонгов не хватает, узкий пляж, камни. Персонал хамит... За все нужно грызться, выпрашивать и ругаться... Совсем не чувствуешь себя в отеле 5*.

Работа отеля не направлена на то, чтобы гость хотел вернуться...