АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
843 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала В одиночку в сентябре 2019
06.09.19 - 13.09.19
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ужасный,испорченный отпуск

Отдыхала в сентябре, одна.

Расскажу как всё было :

1. Прилетела в Турцию рано утром , в отель приехала в 8 утра. На ресепшене молодой человек сообщил, что меня заселят в 11.45ч , я позавтракала, почитала книгу . К этому времени на ресепшен уже сменился персонал, мне только ехидно улыбнулись и сказали ждите до 14.00ч, после этого времени в порядке очереди меня заселят , тем временем туристы, которые приезжали после меня - уже заселялись в номер.. Вы спросите почему? потому что нужно было дать "на лапу". В итоге я отдала 1000р , и вот мне показывают мой номер.. Человек, который нес мне чемодан, не хотел меня покидать из моего номера пока я и ему не дам денег. Номер на твердую четверку, одна большая кровать, перегородка и две односпальные - спи где хочешь ! Кондиционер работал исправно, вид из моего номера выходил на соседний отель 5*, где музыка играла не прекращаясь до самой ночи будто колонки стояли у меня в номере . Музыку оценила ) Ванная комната , туалет стандартные . Гель для душа ,мыло,шампуни не выдают ( возможно так в каждой четверке - незнаю ,т.к. ранее отдыхала в 5*)Фен почти не работал, хорошо, что я взяла свой. wi-fi платный, работает плохо , но зайти в соц.сети или позвонить домой можно.

2. Инфраструктура . Отель крайне нуждается в реставрации. Брусчатка ужасная, отлетает. Бассейн на территории всего один, лежаков всем не хватает . Успел кинуть полотенце - молодец , не успел - извиняй. Есть две горки , хоть они немного развлекли ) Отель находится на первой линии , спуск к морю это более 150 КРУТЫХ И СКОЛЬЗКИХ ступеней. Пляжа от отеля в принципе нет, проход к морю - узкая дорога вдоль стены . Один пляж - на два отеля . Бара у моря нет, есть только выше, нужно подниматься вверх по лестнице. Диваны на ресепшен - крайне нуждаются в хим чистке.

3. Бар. Всего на территории отеля 3 бара . Лобби, Пул и Диско (про диско - вообще отдельная тема). Персонал почти не говорит по русски. Разливать напитки будут с такими лицами - будто ты им пол жизни должен за этот пластиковый стаканчик 0,25) . Качество-турецкое))) Сложилась не приятная ситуация : платный алкоголь , как нам объяснили стоит 4 рюмки - 10 долларов . Налили нам по две , несут чек на ресепшен по 20 долларов с каждого) Хорошо, что не выпили)) отдаем обратно, тут приходит старший менеджер и пытается на ломанном русском доказать , что я не права, угрожая тем, что деньги с меня взыскают при выселении . Вечер испорчен.

4. Питание . Тут всё просто - каждый день одно и тоже, рыба чередовалась с наггетсами, один раз я застала мясо) . Гарниры - макароны , фри, рис , овощи. Арбузы в изобилии) . Ближе к вечеру у бассейна раздавали мороженое.

5. Анимация . Это вообще отдельная тема) работает анимация с 10.00ч утра до 12.00ч) Были дни , когда в отеле днем не было даже музыки . Ссылаются на то, что ДЭТИ СПЯТ. )) бред .

Вечером , мульты для детей , которые могут прервать внезапно, т.к. в 21.00ч - детская дискотека, после - розыгрыши,шоу. Незнаю до скольки проводились мероприятия , мне они были скучны и мало интересны. Решили сходить на дискотеку , помещение напоминало старый сельский клуб с диско-шаром на потолке) Естественно не души кроме бедного парня диджея там не было. Посмеялись - больше не ходили.

6. Контингент. Господа и дамы , если вы молоды , активны, полны сил и энтузиазма - тут вам делать нечего!!! Основная масса отеля - люди бальзаковского возраста в т.ч. немцы с поляками , семейные пары с детьми.

В итоге на пятый день моего отдыха из 8 я жутко расстроилась и хотела скорее вернуться домой . Даже боюсь представить , если это 4*, то что происходит в 3*??

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.9 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
1.5 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • Городской пляж у отеля
  • Сервис
  • персонал
  • спуск к морю
  • соседний отель
Добавлено 21.09.2019 13:08 3 591 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Абсолютно согласна с Вами. Многие из минусов были ранее описаны в моем отзыве. Мы с сыном отдыхали в августе этого года.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (756) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Кристина
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.02.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 860
  • Фото: 0
0 Благодарностей