за последние 30 дней
Очень смазанное впечатление.
Отдыхала с детьми. Трансфер от аэропорта более 4 часов(обещали 1.30). Разместили быстро, встретили весело, были любезны, а дальше минусы: однообразное питание на завтрак, обед и ужин, на 5 день количество еды сократилось,когда уехала основная часть отдыхающих, исчезло манго, единственное из фруктов, что можно было есть, остальные фрукты кисло-горько- безвкусные(типа мандарина, арбуза и гуаява). Мясо было, рыба, картофель, фасоль, свекла, рис двух видов, пицца, но все одинаковое. Враньё с бассейном, объявление висело, что откроют 9 числа, 11 числа бассейн был заполнен из пожарного шланга наполовину, мутной водой зелёного цвета. Предлагали ходить в другой отель, мин 15 от нашего, но в жару с детьми, мы сходили всего один раз. Шезлонги
на пляже закрывались под замок после 17.00. Оставшимися 2-3 шезлонгами на весь пляж делились добродушные соседи. В других отелях шезлонги стояли и днем, и ночью. Кока-кола заканчивалась часов в 8 в барах. Вынуждены были есть на улице числа с 9, зал был закрыт, свет выключен. Видимо, мы кормили вечером москитов, а утром мух. В разговоре с представителем отеля для русскоязычных, Гульнарой, прийти к взаимопониманию не удалось, сказала: "Что вы хотите от меня ночью?" Было ок 20.00 не больше(время ужина в отеле). Мы предлагали открыть для нас зал, чтобы не быть покусанными москитами. На ресепшене возмущались порядка 15 человек из 20 приехавших. Ели в результате на улице.
Кошки, живущие на территории отеля, это отделаны тема: все с блохами, вероятно с глистами. Их блохи покусали и меня, и детей в последний день нашего вечернего отдыха, когда лежали на шезлонге, при этом не контактировали с ними напрямую. Кошки постоянно сидели у столовой, выпрашивая еду, их периодически гоняли официанты. А-ля кард хотели не проводить, отсылая неизвестно к кому и, делая вид, что не понимают нас.В итоге его для нас сделали, после многочисленных жалоб. Все прошло великолепно!!! Также устроили 12 числа для нас ланч, пришел управляющий и попросил прощение за предоставленные неудобства.
Пляж также не очень охотно чистили от водорослей. Огромным плюсом был океан, и та компания, с которой мы сдружились за время нашего пребывания в этом отеле.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?