Уважаемая Диана,
Благодарим Вас за то, что не остались равнодушны и написали данное обращение, в котором оставили Ваши замечания. Обращение передано руководству региона и будет тщательно проанализировано.
Позвольте отметить, что мы очень ответственно подходим к подбору персонала, ориентируясь в первую очередь на профессиональные качества кандидатов. Профессионализм сотрудников принимающей стороны, подтверждается неоднократными положительными отзывами и благодарностями, как о сотрудниках, так и о нашей компании в целом. Дополнительно, со всеми представителями компании в данном регионе будет проведена разъяснительная беседа на предмет более внимательного отношения к гостям.
От лица компании, приносим свои извинения за некорректное обращение сотрудника. Мы надеемся, что, несмотря на данный инцидент, ваш отпуск был успешным.
Будем рады увидеть Вас вновь в числе наших гостей в солнечной Греции.
С уважением,
Zagogiannis Christos
General Manager at Bomo Hotels Management Services