АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
307 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2019
10.09.19 - 18.09.19
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Отдыхали с ребенком 1,9

Добрый день, отдыхали в отеле в сентябре. Ездили от anex ,работой оператора осталвись очень довольны.

Об отеле : приехали мы в 10-11 утра, заселили около 13:30, выезд строго в 12:00.

- питание хорошее, голодными не остались. Но под конец отпуска немного поднадоело однообразие. В рестораны аля карт не ходили , т.к бесплатно была огромная очередь, да и с ребенком мы не захотели идти.

- сервис отличный ,персонал супер приветливый, вежливый, все вопросы решались быстрою. Уборкой тоже остались довольны , убирались каждый день.

Да в отеле есть не большие минусы о которых писали тут ранее,но мы остались довольны т.к это наша первая поездка в Турцию. желание приехать еще раз есть)

{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

Отель предоставил комплимент в виде бутылки вина и фруктов , и письмо с пожеланиями о скорейшем выздоровлении.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • - персонал
  • питание
  • море (пляж)
  • - территориально далеко
  • гуляет вирус Коксаки
Добавлено: 18.09.2019 12:12
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 879 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Как мило) Вам вино и фрукты предоставили - а нам, сколько ни просили, даже арбуз ребенку не принесли, который просто есть не мог. А теперь мы всей семьей легли с этой заразой
Ужас какой, я думала взрослым тяжело заболеть. Вы сразу от ребенка подхватили?Или через какое-то время начались симптомы?
Яна, у меня на четвертый день после нее началась температура, кости ломило. Через день начало адски горло болеть и язвочки во рту.
Поправляйтесь!!!
Добрый день, Уважаемая Яна.
администрация отеля в первую очередь извеняется перед Вами, что Вы столкнулись в нашем отеле с такой ситуацией, что Ваш ребенок заболел. В нашем отеле квалифицированными сотрудниками постоянно проводятся сооветствующие меры дизенфекции общественных мест ( мини клуб, места общепита, номеров, детских площадок, бассейнов).
Благодарим Вас за данный отзыв, благодаря таким гостям как Вы, мы сможем обратить внимание на недостатки в нашем отеле.
Нам очень приятно, что Вы в целом остались довольны отдыхом в нашем отеле.
Знайте, что двери нашего отеля, всегда открыты для Вас и Вашей семьи.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Спасибо за ответ, к сожалению меры дезинфекции не помогают( Очень много заразившихся деток.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 679) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
яна
Россия
Тольятти
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.05.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 322
  • Фото: 0
0 Благодарностей