РАЗМЕЩЕНИЕ. Сразу скажу, что этот отель- восстановлен из постсоветского пепла. Здание 80-хх годов постройки. Сделан отличный ремонт 2019, только открыли отель, все новехонькое и не раздолбанное еще))Холл с дизайнерской мебелью, очень вежливый персонал, дизайн в номерах очень хороший, удобные кровати.

Разместили нас сразу же по прибытии в отель (мы отдыхали вчетвером, моих маму и сестру разместили в этот же день еще утром, так как они приехали в это время, а нас (меня с мужем)- вечером, так как приехали мы в Гагру вечером. На нашу просьбу поселить как можно ближе нас поселили через 4 номера, ближе было невозможно, номера были заняты. Номера у нас были эконом- то есть это маленький номер с одной двуспальной кроватью (пришлось просить вторую простыню, так как на всех кроватях эконом-номеров одна простыня для укрывания на двоих), которая занимает почти всю ширину комнаты, с санузлом (душ, туалет), телевизором, холодильником, кондиционером, просторным балконом (причем виды с нашего фасада, где эконом номера, были гораздо красивее, чем с фасада другого, где были люкс номера). Правда, наши номера были с западной стороны, но это даже лучше, солнце не палило в окна. Дверь в номер открывается с помощью карты, которую выдают каждому проживающему. От карты же включается свет при опускании ее в специальное устройство внутри номера.

ПИТАНИЕ. В цену суточного проживания в отеле входит завтрак (шведский стол). Столовая находится рядом с корпусом отеля, это очень просторное здание, со стеклянными стенами и крышей из деревянных ферм. Чего только не было в ассортименте! Помимо стандартного набора блюд для континентального завтрака (хлопья и шарики кукурузные, овсяные хлопья, вареные яйца и омлет, каши,колбаса 2-3 видов, сыры, мед, джем, масло, чай, кофе), были такие блюда как вареники, несколько видов горячего гарнира, несколько видов горячих мясных блюд, несколько видов салатов, запеканки,иногда куриный бульон, йогурты, творожные сырки, всегда был в кулере компот вишневый или из сухофруктов. Столовая работала весь день, пообедать и поужинать можно было придти всегда, только обед и ужин уже за отдельную плату (также шведский стол, блюда на вес).Так как отель еще продолжается восстанавливаться, планируется перенести столовую на самую крышу- 14-15(16) этажи. Вид оттуда на Гагру, море, горы, конечно, потрясающий, но на мой взгляд, это лишнее, так как гораздо удобнее для людей ходить в здание рядом с отелем. Да и лифты и так постоянно заняты и не уехать со своего этажа в часы-пик, а если будет еще столовая на крыше, так это тогда вообще будет затор полнейший. Вот сделать кафе-бар на крыше- другое дело.

СЕРВИС. Вполне нас удовлетворил, вежливая и улыбчивая горничная пылесосила наш номер и мыла полы в санузле каждый день (во всех номерах отеля и даже в коридорах лежит ковровое покрытие). Полотенца не меняли за 6 дней нашего пребывания, хоть мы и просили. Сказали, что нет чистых в наличии, что странно. Постельное белье тоже не меняли.

В столовой также весьма вежливый персонал, однако, работает там одна очень нервная молодая девушка, которая при мне очень агрессивно обращалась с посетителями.

ТЕРРИТОРИЯ. Окружена забором и на входе стоит будка охраны, но охранники частенько отсутствовали на месте. Да и никто особо не следил- входят на территорию отдыхающие отеля или чужие. На территории растут различные деревья и цветы, все ухоженное. Есть крытые беседки и столики. Бассейн у главного входа здания, вокруг хорошие лежаки и мебель, за купающимися следит специальный человек. Кстати, посещать бассейн можно с 10 утра до 12 ночи! Нигде даже за границей такого не встречали и с удовольствием окунались поздним вечером.