АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1164 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2019
09.09.19 - 16.09.19
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Вернулись из отпуска, и все же решила написать отзыв...

Вернулись из отпуска, и все же решила написать отзыв о посещенном отеле Crystal flora

Проживали в номере категории фемели. Номера маленькие, но для 3-х взрослых и ребенка вполне получилось нормально. В одной комнате ребенок спал с бабушкой, мы спали в другой комнате. Было два балкона. Один малюсенький -просто постоять, второй хороший добротный балкон с мебелью. Номер в корпусе D2 был хорошо расположен в тени сосен, крыша и балкон не нагревались.

Из минусов номера – это очень жесткие матрасы и подушки с комками. Кондиционеры сильно шумят, иногда так надоедало, что вставала ночью и выключала. С этими минусами спать научилась только на четвертую ночь.

Сам номер, техника, сантехника, уборка – сносно. Страшного ничего нет.

Территория мне понравилась. Очень зеленая. Вокруг чисто, ухожено, красиво. Есть бассейны – большой, детский и два с горками. Все в хорошем состоянии.

Про питание……тут было основное разочарование. Еда есть, ее много, но она какая-то невкусная и однообразная. Если что-то жареное, то оно конкретно зажарено до черноты. Вот как-то все без души приготовлено. Детское питание отсутствует. Есть диетическое – вареная курица, рис, овощи. Из напитков - порошковые соки, вода, чай, кофе. Про алкоголь не могу сказать, не интересует. Обслуживание в ресторане – не разбегутся.

Есть питание на пляже и у бассейна. Нагетсы, бургеры, хот-доги, шаурма, лепешки. Есть картошка и салаты. Мороженое. Еды достаточно. Из фруктов съедобен только арбуз.

Море и пляж. Очень хорошо. Три пирса, три пляжа. Один камни, второй песок, третий камни + песок. Там где песок больше всего народу. И конечно нет свободных лежаков, они все заняты полотенцами, камнями, бутылками и т.д. но только не людьми. В море может купаться 7 человек! Но лежаков свободных нет. Люди зачем-то их занимают, уходят и не возвращаются. Персонал на это никак не реагирует.

Удивил еще один момент. Со мной он произошел впервые. Еще не выяснила, чья это вина, но очень интересно :-)…….. Накануне вечером, после шести часов как обычно уточняла время забора нас из отеля. Сфотографировала бумажку со списком, там было 3.50 В указанное время спустились на ресепшн, и к нашему удивлению нас спрашивают – А вам разве не сказали что ваш рейс перенесли, и время забора изменилось на 7.50? И показали нам новый список с новым временем. Ушли обратно в ночь еще на три часа! Сказать, что я была в шоке – ничего не сказать! Т.е. позже вечером им скинули новые списки, и они не могли набрать в номер и пригласить на ресепшн? Будьте бдительнее и ходите смотреть время выезда несколько раз.

В итоге все же склонюсь, что денег отданных за тур отель стоит. Не удивил, но и не очень огорчил. Ко всему, что ранее было написано в отзывах, были готовы. Возможно, сама сюда вернусь и посоветую.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • зеленая территория
  • матрасы
  • подушки
  • шумные кондиционеры
  • еда
  • занятость шезлонгов людьми невидимками
Добавлено: 17.09.2019 16:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 841 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
согласна с автором по всем пунктам - именно такое же впечатление и у нас от отдыха. иду свой отзыв писать)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (740) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Марина
Россия
Екатеринбург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.09.2012
  • Страны, города: 5 / 9
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 22
  • Читательский охват: 8 375
  • Фото: 9
0 Благодарностей