АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.09.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 1609
Фото: 3
Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2019
18.08.19 - 28.08.19
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не рекомендую отель для отдыха с маленькими детьми !!!

А теперь продолжу , конечно поехать самим взрослым или с самостоятельными детьми , может быть этого всего и не пометили б , но я поехал с семьей - я , жена , теща , ребенок 7 лет и двойня по 1,5 годика - 6 человек . Сразу при прибытии бросилось в глаза более чем скромное сооружение где находится рецепшен - это лицо любого отеля , после посещения которого формируется первое впечатление ..... Номер после формальностей предоставили сразу , сравнительно в неплохом месте № 6615 . А вот зайдя в номер , мы не знали с чего начинать отдых . Представьте картину , у нас был оплачен Фемели Рум , а это две комнатки размером 5 на 6 метров , в которых одна двухспальная кровать две тумбочки холодильник и стол с зеркалом , во второй одна двух ярусная кровать и одна одно ярусная , тумбочка , торшер и двух створчатый шкаф . Вообщем не смотря на то что связались заранее с просьбами подготовить номер к приезду , конечно готово не было . Лишь после неоднократных просьб и личного общения с представителями отеля под вечер начали доносить все (2 манежа , чайник , горшок .... ) После того как принесли манежи , отпало все желание отдыхать в этом отеле , представьте манежы которые достали после долго стояния где то на складе , грязные , в паутине , с покрывшейся плесенью разлитой кашей или чем то еще , но заправленые свежим бельем и с непонятными подушками , почему непонятными - объясню , наволочка от подушки для малыша , в которую невероятными усилиями , была засунута подушка для взрослых ,,,,,, и вот эта горка в наволочке была выдана вместо подушки . С дороги захотели напиться , а в холодильнике - 3 банки напитков и две бутылочки минералки (пришлось опять попросить - увеличить нормы бара ) , попробовав включить кондиционер опять были в шоке , кондиционер начал выплевывать кучу пыли и грязи , которая оставалась на постели , поскольку кондиционер над кроватью , пришлось вызывать техников для чистки кондиционеров , что бы всем этим не дышать 10 дней , ну а что бы хоть как то существовать в этой духоте пришлось детей переместить в одну комнату , а в другой включать кондиционер . Еще о номере - из обыкновенного номера с открытой террасой , был сделан двух комнатный , путем постановки стены на террасе , в результате получился номер с двумя маленькими комнатами , без нормальной террасы на которой можно посидеть отдохнуть или посушить белье которого в этих номерах с таким количеством отдыхающих может быть немерянно . Отдельная тема туалет - в котором не предусмотрено принудительной вытяжки и все что происходит в нем , природным путем идет в комнату. То что в этом отеле экономится на всем заметно сразу , это и ключи(карточки) которые выдаются по одному в целях экономии електроенергии , и чайники с чашками - которые надо долго просить , но не всем дают, и халаты которых нету , и убогая обстановка в номерах ,и отсутствие шампуня в туалетах - вместо этого крем мыло в дозаторе и куча ненужных бутылочек с кондиционером и лосьоном , которые ни кому не нужны , поэтому стоят при всех приезжающих . За день крыша нагревается так , что в комнате без кондиционера находиться не возможно , а вот тут как раз и не стоило б экономить , а наоборот надо было вложить деньги в правильную теплоизоляцию крыши , тогда бы и кондиционеры меньше работали , ну это тема для хозяина ..... Ну а мы естественно , при детях в номере кондиционер не включали . Только в этом 5* отеле , мы столкнулись с отключением света , по вечерам свет внезапно пропадал несколько раз за период отдыха , хотя в соседних отелях все было ОК , электрооборудование старое , не выдерживало вечерних нагрузок ....

Мы последнее время ездим отдыхать только в район Кемера из за природы , хотя до этого отдыхали и в Сиде и в Белеке , но тут другое дело .

Территория отеля чистая , ухоженная .

Пляж - это просто место , где должны у них стоять лежаки и зонтики . Песок с мусором , рельеф ни кто не постарался выровнять , дорожек на песке нету , дно каменистое , хотя в соседних отелях картина другая - зачем тратить деньги на очистку ....

Бассейны - общий бассейн очень маленький , не расчитан на такое количество отдыхающих , люди скачут друг другу по головам , из за чего очень частые ссоры среди отдыхающих ; Детский бассейн с холодной водой , поэтому практически ни кто не купается там .

Сравнительно не плохой аквапарк и детский и взрослый .

Очень тупо поставлен вопрос по смене пляжных полотенец , написано - смена с 17 до 19 часов , но это еще не гарантия что поменяете , раз пришол туда - ни кого нету кто б выдал , другой раз - полотенца закончились .

В первый день пошли гулять по территории , малыш потерял пляжный тапочек . Увидев что нету , сразу же прошли на зад потому же маршруту , но тапочка уже не было , где можно поискать , у кого спросить ,наверняка кто то увидел и подобрал , но куда дели ? Спросили на рецепции есть ли место куда могут отдать , такого места в отеле нету , есть камера хранения и все остальное твои проблемы .

Ну и о питании - питание сравнительно не плохое , но для 5* очень - очень скудно , видно что все упирается в бюджет . Ну как можно поехать в Турцию и не поесть нормальных фруктов ??? можно , в отеле CRISTAL FLORA , один раз попались только нормальные съедобные яблоки , остальное увы ..... Можно было есть только арбузы .

Большого разнообразия в меню не заметил , хотя сам в еде не перебираю . Рыбные дни очень скудные , из всего того что там было мог есть только тунца на гриле и белую рыбу в соусе , раки не в счет , взял судака на гриле - вроде само название уже располагает , но увы не чищенная - не соленая рыба отбила желание есть ее , как и неумело приготовленный микс из морепродуктов . Места в обед и на ужин еще нужно поискать , не расчитано на такое количество отдыхающих , может у нас так совпало , поскольку было очень много местных , в связи с праздником мусульманским , но пишу как было .

Ну а теперь о самом больном - детском питании , напомню детям 1,5 годика сильно в общепите не разгонишься , ну а тут то вообще , из детского т.е. для детей можно было раз в день и через день застать молочную кашку манную . Зала нету , есть очень грязный блендер и микроволновка . Из напитков вода , чай , порошковые соки и молоко . Увидев такое разнообразие пришлось купить в магазинчике при отеле соки в пачках , после которых пошла высыпка по телу у детей , с чем домой и уехали . На мой вопрос представителям менеджмента отеля о детском питании они посоветовали выходить из того что есть , на что я спросив девушку есть ли у нее дети и получив ответ что пока нету , пожелал ей иметь трех и приехать отдохнуть в ихнем отеле , она растерялась не зная поблагодарить меня или обидеться на мое пожелание . Вот так и выходили с питанием из того что было , благо смеси были в запасе , то вареные овощи повыбирали то какую то кашу без соуса , вообщем перебились .

НЕ скажу ничего плохого про персонал кухни , ему респект , всегда на месте , как рабочие так и их руководство , чего нельзя сказать об руководителях остальных направлениях , будь то пляж , басейн , прибирающие в комнатах и т.д. их очень легко узнать по цвету одежды .

Большую работу выполняют аниматоры , на фоне всего того негатива - это как луч света , Большой Респект !

Вообщем отель в котором об отдыхающих ни кто не хочет думать .

И отдельным пунктом проблема курения , курят везде в бассейне , на пляже , в амфитеатре , в баре , ни кто с этим не борется , ни одного знака о запрете или места для курения ....

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Плюсы отеля
Местность и территория .
Минусы отеля
Работа с отдыхающими и забота оних .
Добавлено 11.09.19 17:08 (7 413 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

01:44 14.09.19

Здравствуйте, подскажите, как вы там белье сушили? Такой балкон крохотулечный, на нем хоть что то умещается? Тоже с ребенком едем, стирка будет.

05:33 15.09.19

Здравствуйте! Для купальников там есть сушилки. Мы тоже отдыхали в этом отеле в июле тремя семьями. У нас был фэмели рум, да, балконом это не назовёшь, один человек только вмещается. Но это, как я поняла, только в фэмели. У моей сестры и мамы были стандарты, у них были полноценные балконы, стол и два ступа стояли, где можно было посидеть.

05:36 15.09.19

Если у вас стирка будет, то Возьмите с собой веревку, натяните там и сушитесь.

10:54 16.09.19

Да с сушкой проблемы , кое где , в таких номерах на стену за балконом , прибита сушка на 3 спицы - металлическая , вот по одному экземпляру чего либо можно чередовать , а полотенца - темные - можно сушить на ограждении балкона . Только не вздумайте повесить что то белое или светлое , там или краска или дерево с чего сделаны стойки , при намокании выделяют , что то от чего на белье пятна остаются .
Конечно лучше взять два стандарта чем один такой номер .

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Valerii (1)