Отзыв об отеле Lykia World & Links Golf Antalya (отель был переименован 01.06.20)
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2019
- Не рекомендую отель
21.06.19 - 03.07.19
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не понравилось
1. Приехали с детьми, заказано было изначально два номера, один из них с видом на море.
После того, как на ресепшн попросила два номера рядом (или недалеко др от др), нам стали впаривать один большой номер, типа лучше, пойдемте смотреть, причем очень настойчиво. Я раза три повторила, что нам два! Это им очень не понравилось, сказали ждите. Прождали в итоге около часа, принимали всех, кроме нас. Когда спрашивала когда нас поселите, они отвечают - вы же отказались от предложенного номера, вот теперь ждите, да, прямо так! В итоге поселили нас в главном корпксе на 3 эт (номера больщие, это плюс единственный, хотя зачем лишние метры на море), детей на первом этаже (никогда там номера не берите!), номера ужасные, темные (потому что холмы для гольфа с высотой первого эт), сырость (постоянные фотаны, которые слышно ночью). Оплатили 50 баксов (назвали такую сумму они сами), чтобы номер дали не на первом, а на втором эт.
2. Пока не позвонишь на ресепшн, не попросишь хотя бы мусор выбросить, не говоря уже об уборке номера, даже не ждите чистоты. Этот отель не про это) размажут грязь по полу, в углах пыль, грязь, у них так принято. Отель огромный, видимо не успевают.
3. Бар также, часто о пополнении приходилось напоминать.
4. Еда да, разнообразная, но, чтобы налить чай или положить еду себе, приходилось выискивать чистую посуду, разводы на посуде, засохшая грязь...мухи - это отдельная тема, они просто везде, в ресторане в т.ч., на пляже, у бассейна.
5. Пляж грязный
6. Территория грязная. Мы шли на завтрак и около баров стояли неубранные приборы, грязные столы, диваны, все, понятно, уже в насекомых, убирали это часам к 11-12.
7. Мороженое выдавали по интеречны часам - с 14 до 16, какк раз когда дети спят.
8. Бары тоже (вообще не так как указано в проспектах), часов с 10-11, бармены вообще не торопливые и пытаются сыпануть полный бокал льда, чтобы было меньше жидкости).
9. Анимация молодцы!
10. Ах да, чуть не забыла, пошли вечером по территории прогуляться с детьми, смотрим кто-то прыгает с ветки на ветку, не буду расписывать...в итоге это крыса по гнездам кушает.
11. На пляже (недалеко от, также вечером гуляли) на берегу два дня валялся мертвый детеныш дельфина.
Анна оценила сервисы
3.7 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
2.0 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
3.0 Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Анимация
большие номера
разнообразная кухня.
Минусы отеля
в принципе грязь везде
крысы
непорядочность персонала
Добавлено
17.09.19
12:52
(2 188 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:17 18.09.19
Добрый день, Анна!
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы сожалеем, что некоторые факторы (указанные выше в Вашем отзыве) внесли отрицательные эмоции при отдыхе в нашем отеле. Все Ваши замечания были доведены до вышестоящего руководства.
Будем рады повторной встрече с Вами!
Хорошего Вам дня!
С уважением, отдел по работе с гостями.
12:47 18.09.19
Спасибо за приглашение, не поеду к вам даже бесплатно.
Добавить комментарий
Добавить комментарий