АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.3.1 Дублирующийся отзыв

Отдыхала С друзьями в августе 2019
26.08.19 - 05.09.19
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Ничего выдающегося

Долго мечтала побывать в Мексике,и вот это чудо свершилось,мы летим на 10 незабываемых дней в страну солнца и пирамид.Именно такой настрой на незабываемый отдых у нас был...

Начну с перелета.

Вылет Azur air не задержали,кормили два раза,вполне приятно.Перелет туда пролетел практически незаметно,проспали все 12 часов.И вот она мечта-солнечная Мексика,гостеприимно встречающая нас...

Таможня заслуживает отдельных клмментариев,тк это просто жесть...Нам повезло,что мы сидели в носу самолета и к таможенникам пришли одни из первых(ну после бизнес класса,конечно)но,даже не смотря на это прохождение пограничного контроля заняло в районе ЧАСА!!!они не торопятся никуда от слова совсем...Спасал только бесплатный вай-фай.Ну ладно,прошли и фиг с ним...

Трансфер

Долго ждали оставшихся пассажиров,которые ещё мучались на таможне,но нам предложили прохладную воду и работал кондиционер,тч ещё час ожидания в автобусе был не самым ужасным.До отеля доехали за 30 минут под рассказы гида о стране.

Отель

Первый шок мы испытали,когда подъехали к отелю и поняли,что на ресепшн нет кондиционеров.Время уже было 9 утра и солнце припекало знатно.Вообще странно для отеля такого уровня и рейтинга,но ладно...нам быстренько одели браслеты,мы заплатили налог и пошли завтракать.Второй шок мы испытали,когда поняли,что в ресторане с кондиционерами тоже напряжёнка...ну как-то очень странно было.Третий шок нас настиг,когда официанты сервировали нам стол-руками поскидывали мусор со стола(куда летит не важно-пол,стулья,ваша сумка-чисто и чисто),и предложили сесть...к слову стулья были настолько грязными и в пятнах,что стали невольно задумываться а туда ли мы приехали...по поводу меню на завтрак-вполне не плохо,но не так все великолепно,как расписывали люди в отзывах.Очень вкусный омлет,все остальное съедобно,но не прям вау вау.да,кофе на завтрак подают отвратительный,намного вкуснее в кофейне возле ресепшн.

А потом мы пошли на ПЛЯЖ...

Вот где было самое большое наше разочарование...по дороге мне рисовались красивые картинки с идеальным морем и пляжем,а по факту нас накрыло...весь пляж усыпан водорослями...справа и слева от пирса стоят горы этих водорослей,которые персонал неспешно собирал и грузил в грузовики...запах стоял ужасающий...я чуть не расплакалась-моя мексиканская мечта должна была быть другой...Подруга в шоке(тур выбирала я,поэтому даже боюсь подумать,как она меня в тот момент про себя проклинала) ладно,делать нечего пошли в бассейн.Время 10.30-лежаков свободных у бассейна нет.Пришлось возвращаться на пляж и ложится там.Лежаки видавшие виды,продавленные,без матрасов.бассейны кстати достаточно компактные,тут кто-то писал про глубину 2 метра-ну да ну да...это часть в бассейне примерно метр на полтора,все остальное по роясь,ну по грудь максимум.сложилось впечатление,что отель когда-то был детским и Релакс бассейн был как раз для детей...

Посовещавшись решили,что из отеля надо уезжать...не для того мы летели в мексику,чтобы вставать в 7 утра и занимать лежаки у бассейна и ни разу не искупаться в море...Позвонили на горячую линию анекс тура и попросили переселить.Не сразу,но консенсус был достигнут и на следущий день мы уже отправились в Канкун в шикарный отель без водорослей,с шикарным пляжем и фантастической едой.

Но тк переехать можно было лишь на след день,мы застелились в номер,это, наверно,единственное,что нас порадовало.Отличные номера со всем необходимым(единственное с отпаривателем мы не подружились,но нам это было и не нужно)с юсб розетками для гаджетов и набором для чая кофе.сходили так же на обед и на ужин.Кормят в Океан Майя вполне сносно,но не прям супер,как я читала в отзывах,когда выбирала отель.Голодными не останетесь,но и гастрономических изысков не ждите(может только в ресторанах а-ля карт)

Выйти за территорию отеля не куда(я в принципе это знала) чтобы дойти от ресепшн до трассы(тут люди писали про маршрутки до города) нужно пройти порядка 3 км,а потом ПЕРЕБЕЖАТЬ дорогу,тк пешеходных переходов рядом нет.Мы встречались с гидом за воротами(тк после 5 вечера на территорию отеля посторонних не пускают) и видели пару таких камикадзе...

Вот в принципе и все.если резюмировать весь отзыв,то можно написать так-Мексика шикарная страна,с очень отзывчивыми и позитивными людьми,но к выбору отеля нужно подходить очень тщательно,тк отпуск может быть испорчен.Отель не плох,Но на 5 звёзд не тянет,тем более с таким рейтингом.

  • Большая территория
  • животные
  • номера
  • Запах
  • водоросли на пляже
  • грязные стулья
  • тараканы
  • маленькие бассейны
  • мало лежаков
  • нет кондиционера на ресепшн и в ресторане
Добавлено 16.09.2019 22:14 4 372 символов в тексте
Все отзывы по отелю (26) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Dinysik
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.09.2014
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 14
0 Благодарностей