АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
3317 + 0
Читательский охват
Серебряный статус
10 комментариев
Отзыв об отеле Tropitel Naama Bay (отель был переименован 01.10.22)
Отдыхала С семьей в сентябре 2019
07.09.19 - 14.09.19
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Не рекомендую никому этот отель!

Отдыхали семьей в отеле Tropitel Naama Bay. Перед тем как выбрать этот отель перечитали много отзывов на разных сайтах и везде у этого отеля была очень хорошая оценка на что и мы клюнули. На самом деле ни один из отзывов не был правдив. Главные минусы данного отеля:

- Номерной фонд очень старый, такое чувство что с открытия ремонт там не делали.

- Уборки номеров как таковой нет вообще, нужно каждый раз просить чтобы поубирали, либо поставили средства гигиены.

- Еда это вообще отдельная тема. Посуда вся грязная и имела неприятный запах. На третий день у всех было расстройство, а муж весь день пролежал в номере с температурой 39 и попал в больницу где ему поставили диагноз гастроэнтерит. У людей которые приехали с нами были такие же проблемы.

- Арабы они везде. Более 80% отдыхающих отеля это арабы, которые толкаются на пляже в баре.

- Море совсем не первая линия как везде указано. Из главного корпуса идти минимум 5 минут по главной улице.

- Анимация оставляет желать лучшего. Один раз сделали дискотеку на пляже от отеля и она была платной по 6 $ с человека.

- Гид это вообще отдельная тема, и переходит все границы. Пока не продаст экскурсию не успокоится мы попросили его дать нам время, что бы подумать стоит ли брать экскурсию так он начал кричать и оскорблять нас.

- Брали экскурсию в Иерусалим на границе вместо обещаных двух часов простояли шесть часов, дорога была очень тяжёлой.

Не советуем данный отель для отдыха!

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
1.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
Добавлено 16.09.2019 11:00 1 446 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Уважаемая Наталия!

Благодарим вас за оставленный отзыв.

Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать ваши ожидания от отдыха.

Поверьте, для нас исключительно важно мнение всех наших гостей и все комментарии, как положительные, так и отрицательные.

Поэтому мы внимательно изучим и примем к работе все указанные вами недостатки для их исправления.

Надеемся, что сможем принять вас в качестве наших гостей в будущем и удивить позитивными изменениями.

С уважением,
Менеджмент отеля
Не знаю! Такое ощущение, что вы отдыхали в другом отеле. Да недостатки были, но чтобы так. Вас, явно кто-то в отеле обидел.
Каждому своё! Никто никого там не обижал, это лишь мнение моей семьи.
Отличный отель, не понимаю почему такой негатив.Отдыхали в апреле, все понравилось.
Видимо Вам нет с чем сравнивать! Здесь я высказала сугубо своё мнение об этом отеле.
Как раз таки сравнить мне есть много с чем)
И написанное мною выше так же мое мнение, каждый имеет на него право)
Искренне не понимаю такие отзывы, половина минусов которые описаны даже не связаны с отелем, вы бы еще рассказали про таможню, или про турбулентность в самолете, и сказали, что отель поэтому плохой. А все остальное можно было узнать до выбора отеля посмотрев пару отзывов и пару видео на ютубе. Про отравление, это, видимо, произошло только с Вами, т.к я про отравление в этом отеле я слышу в первые, как и при собственной поездке, так и при отзывах
Полностью согласна. Отзыв по меньшей мере странный...
Какой из минусов не связан с отелем? Еда, море, уборка, анимация? Что же тогда по вашему мнению связано с отелем? Отравление было не только у нас, а и у других туристов которые приехали вместе с нами!
Не ездить Вам больше в отели Египта, с таким желудком, Вам везде будет плохо. Поверьте моему опыту, более 15 лет летаю по разным странам и очень часто с друзьями случались отравления. Но с нашими желудками всегда было все отлично. Потом я заметила,что большинство приезжих накидываются на еду, даже не разбирая, что кладут в тарелки. А так делать категорически нельзя, любому станет плохо от непривычной еды! Берегите свои желудки и думайте головой!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (737) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Nataliia
Украина
Староконстантинов
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 3 317
  • Фото: 0
0 Благодарностей