за последние 30 дней
рейтинг отеля- Очень завышен, или я брюзга...
Постараюсь - объективно, на сколько получится*.
*Сразу ремарка- зайти на сайт ТОПхотелс из WF отеля нельзя, заблокирован доступ. Рекомендацию демонстративно не берут.
Отель 2 в 1 (Ботаник и Дельфин). Скорее всего- это минус.
1. заселение:
Главный вход/ресепшен Ботаника как его вход- закрыт. Там живет персонал. Говорят будут сносить (но-это не точно).
Заселение через фойе Ботаника.
В общем- все очень не внимательно, наспех (отель забит).
Толком нечего не объясняют, или на "отлепись"... ну в общем это не + и не -, это наблюдение (которое укрепилось в последствии).
Приехали в 10 утра. переоделись в раздевалки Спа (-2 этаж) в пляжную одежду и пошли перекусить- искали столовую 10 мин, т.к. столовая Дельфина на -1 этаже там ест "Элита" (и разделение Ботаник-Дельфин- чествуется), а столовая Ботаник на территории.
2. территория:
вроде она не маленькая, есть пальмы и деревья, НО- она вся плотно забита или бассейными, или барами, или горками- ВСЯ! Т.е. погулять, посидеть в тени, уединиться в "ботаника"- негде. И это на фоне того что отель просто ЗАБИТ людьми.
Вся территория используется- в коммерческих целях))))
И это то же - ни страшно, ведь надо размещать где то массу людей.
В отеле 5-6 бассейнов+мелкие детские (!!!) - это плюс.
Найти где полежать у бассейна- можно , и всегда.
У бассейна что у подножья Дельфина- ездит официант на роликах- развозит напитки. не нужно говорить что у бассейнов Ботаника- ни кто не ездит, не чего не возят)
и- еще, много разлитой воды у бассейнов по проходной дорожки - не протирают, воду убирают лениво, нет ковриков (плитка скользкая) - очень скользко, люди падали, сам чуть не подвернул ноги несколько раз.
В итоге, пробежавшись по территории, пришли к столовой.
3. Столовая/питания:
- по столовой (именно- столовая):
*Минусы- воняет в зале, место в час пик, не смотря на обилие места, найти не просто- вернее ОЧЕНЬ сложно. Столовая - т.к. много входов/выходов- наполнена мухами ((( .
Блюд: 1е - 2 вида, салатов 5-6 (не сильно разнообразные), полу-зрелые арбузы/дыни, груши, виноград, бананы, сливы и т.п. - есть. "Экзотики"- черешни, клубники- нет.
*Плюсы- конечно, я так понял- рейтинг отеля делает повар (и ему обильно хлопали на вечернем шоу с салютом, где представляли персонал). ОЧЕНЬ - ДОСТОЙНО (+++). есть говядина- всегда- 2-3 вида. Рыба свежая красная (наши соотечественники, не знаю от куда приехали, стояли в очереди и уносили горы красной рыбы...пока не стали выдавать по 2 шт на тарелку и жарить не с самого начала обеда...немного дико), белая рыба. Красная маринованная, белая консервированная (или т.п.). Курятина, индюшатина, шашлычки...Пюре, шпинат, перчики...- ВСЕ ОЧЕНЬ не плохо (что это я- ХОРОШО) приготовлено для европейского вкуса с турецкой колоритом. На открытой веранде, вечером играет саксофон.
Кондитер- то же- молодец! по опыту своему (может не очень удачному)- но сладости/выпечка- как бы "не очень"- здесь же- практически все- вкусно!
обслуживании- это то же ПЛЮС.
Ребята-официанты в столовой очень стараются как поменять и накрыть столы (их как я сказал - не хватает. прогулка с тарелкой- куда бы сесть- норма... хотя позже нашли детскую зону- там места были всегда), стараются приносить напитки... ну и сильного шовинизма от них (рус/не рус) я не заметил, хотя- их не хватает.
Но это было позже.... завтрак, был в самом конце, что то поклевали. Я про то, что специальные стол для гостей что поздно приехали, в ботанике нет- не успели в бары у бассейна.
Далее.
Пошли на пляж. Лежаков достаточно, хоть и в 3 ряда.
т.к. был в соседних отелях- пляж, по типу своему- не из лучших; галька, не пологий.... к этому были готовы)
к 13.40- вернулись на ресепшен. Получили ключи (не карту, я напрягся). Номер был в корпусе "орхидея"...
Открыли дверь...
* Плюсы; есть мини бар, его пополняют регулярно (пару пивка, газировка, пепси, местная меринда, и еще что то), и кондиционер центральный, и работал на 5+++ (что по моей практики редкость). Холодил так, что ночью можно было спать под 2 одеялами)))
* минусы; ушатан и стар до степени Анапа за 2т.р.. мебель старая, носит следы кустарного ремонта, на полу ламинат- от влаги вздулся... матрас- степени жесткость 2 плюс- те на 3ю ночь начали ныть бока... Интернет там (в номере) не ловит!
НО приехали на море, на позитиве, НАМ нечего не может испортить настроение- поэтому, решили на следующий день попросит поменять номер.
Вздремнули- вечером погуляли.
На следующий день сходил на респшен, выразил недовольство (ни я один- там такой был). Ответ- мест нет. переселим только в понедельник (через 4 дня)...ну ОК. денег-предложил- не взяли.
в общем отдых продолжался.
сходили в сохо-базар, купилп нашу слабость -чаи различного вида, ну и на сам рынок - немного сувениров.
Съездили на водопады и пещеру (само собой не от тез-тура).
Через 2 дня принесли письмо от отеля с предложением "переселит вас в ботаник дива", подумав, решили не терять день на переселение, и не менять шило на мыло (почему то у меня так чуйка подсказывала)
Наступил понедельник. Мы к 12 пошли на респен: "Ну, давайте переселимся"- на что ответ,"вы должны были придти в 9.00, пришли в 12.00- не переселим, все отменяется", я в шоке. Не было у меня давно такого. Я пояснять, что если бы вы сказали этом, то в моих же интересах переехать-я пришел бы как сказали. ну и т.п. и т.д и что прозвонили бы, коль даже письмо о переезде принесли (в конверте, курьером)..."нет"- номеров нет и т.п.
Ну....//Б,,,,.&&////......
в итоге....
Переселили на следующий день в корпус после реконструкции "мимозу", 1й этаж (все как я хотел).
Номер - лучше.
Намного. Хотя, качество ремонта- ну на тяп ляп, кровать уже местами порвана обивка.
НО это же- мелочи)
Теперь комплект для отдыха- номер, на "4 -", кондер холодит, матрас мягче, мини бар- без изменений, все есть,wf в номере ловит))) .
По уборке, ну очень средне- что с 1 долларом, что за 100 рублей, что без...
...Стащили очки для ныряния....
Развлечения;
- анимацию я особо не заметил, та что для взрослых.
Для детей есть: даже отдельный городок с "кролями", ходят собирают, аниматоры русские- стараются.
- вечерние программы, они у них чередуются 7+7 (я про то что как- "карусель" ездят одни и те же ,я так понял, с одной и той же программой), то есть кругом. Качество - уровень самодеятельности в массе своей, возможно акробаты, уровнем повыше.
Ну- на мой вкус- НЕ о чем. 3 бала. кроме салюта, и большого праздника с купанием персонала в бассейне)))
- в концерном части- регулярно музыка в живую, то же не плохо для тех кто любит.
По отелю:
рейтинг в 4.7- явно завышен. Очень завышен.
Спасает кухня-не смотря на мух и отсутствие мест.
Спасает - море.
Спасают- бассейны и неплохой персонал в столовой.
отдали за 12 дней, с поправкой (доплатой) на перелет "авиакомпания Урал"* 145 тр на 2х.
думаю это мах его стоимость. точно не 200тр. за 10 ночей.
* по компании авиа перевозчику - КРАСАВЦЫ!!! все вовремя, минута в минуту, ну плюс покормили. Я этому был рад (на фоне прошлого отпуска с переносами общем около 5 часов мутарств, даром что турецки авиалинии).
Спасибо что дочитали.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}