5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Вот и пролетело время....
Народ, всем привет.
Хочу поделиться впечатлениями своей семьи об отдыхе в данном отеле. Отдыхали семьей из 4х человек( я, супруга, две дочки 15 и 9 лет) Честно признаюсь давно хотели посетить данную сеть, ибо отзывов о Дельфине слышал только положительные, но обо всем по порядку.
Вылетали с Шереметьево в 3 часа ночи, прилетели в Анталью в начале седьмого, дорога до отеля заняла 1,5 часа - на мой взгляд очень быстро, с учетом того что наш отель был 5м по счету, да и плюс девчата мои всю дорогу спали, сказали что время пролетело быстро. приехали в отель в 8 - 30. На ресепшене нас встретили, предложили пройти на завтрак в ресторан в корпусе Парк. Честно признаюсь, не надеялись на раннее заселение, поэтому с собой взяли сразу купальники и плавки чтобы сразу пойти на море. Но какое было мое изумление, когда я подошел после завтрака на стойку ресепшена, чтобы попросить о заселении в корпус Роза - ву аля а наш номер уже ждал нас к заселению!!!! Не прошло и часа!!! В начале десятого мы распаковывали уже чемоданы.
О море.
Уже не однократно отдыхали в Турции и есть с чем сравнивать, но здесь море самое лучшее. Хотя казалось бы одно море. Вода изумрудная, чистейшая - не хотелось вылазить с него. По предыдущему опыту думали что будем разделять купание как в бассейне так и на море, но за весь отдых с супругой ни разу не искупались в бассейне.
Огромный пирс на пляжу, с баром. Места на пирсе всегда можно было найти да и на самом пляжу всегда было много места, тем удивительнее, т.к пляж для двух отелей. Вход в море по гальке мелкой. Мы купили всей семье коралки, но ими не раз не воспользовались, кроме младшей дочки в начале отдыха и то , она тоже потом от них отказалась. Наверно с маленькими детьми данный пляж не очень удобен, но мы получали большое удовольствие от хождения по гальке. вась отдых море было спокойное, только под конец, дня три появились волны. Хочу отдать должное персоналу, которые бдительно следят в такие дни за отдыхающими, за детьми, которых по невнимательности родители упустили из виду, и при помощи свистулек всегда обращали внимание забывчивых мамаш. Да и сильно выпивших и шатающихся тоже не пускали в море.
О территории отеля!!!
Что тут сказать, все на высшем уровне - зеленая, чистая. Большое разнообразие растительности, которых я не встречал в других отелях. Садовники в течении всего дня поддерживают такую красоту.
На территории очень много бассейнов, но повторюсь, мы ими не пользовались, поэтому ничего о их состоянии сказать не могу. Хотя дочки от них в восторге. Но когда проходишь рядом с ними , чувствуется сильный запах хлорки.
Очень много различных пунктов приема пищи на территории, с разным временем работы. Голодными не останетесь. про меню писать не буду в других отзывах подробно описано все. Единственное что хотел бы отметить большое кол-во тортов и сладостей, морепродуктов и красной рыбы, креветок и раков по определенным дням, и очень большое кол-во свежих фруктов. Но вот выпечка( различные круасаны и тд) на взгляд супруги оказались не на высоте.
Также, имеется и лунапарк с несколькими аттракционами - пользуется большим спросом как среди детей так и взрослых.
О номерах.
Как и говорил выше, заселили нас в Розу. номе оказался не плохой, все для удобства имелось: холодильник с напитками и шоколадками, различные раскраски для детей, фен и тд - стандартно. кондиционер был добротный, работал тихо и свою функцию в полной степени выполнял. Что еще понравилось, так это хорошая изоляция комнат. Наш балкон выходил на лунапарк и соседний отель - грохот и музыка орала целыми днями, но при закрытой двери ничего не было слышно. Уборка номера проводилась регулярно каждый день, по словам супруги неплохо.
Анимация.
Вот здесь меня ждало полное разочарование!!!
Вообще я люблю на отдыхе принимать участие в различных соревнованиях и тд., но в этом отеле если ты сам не захочешь для себя что то организовать, тебе никто не поможет. Для такой сети отелей нужны сотрудники которые будут зажигать и привлекать отдыхающих. Я так и не смог найти где играют в дартс. В волейбол поиграть - отдыхающие приходили сами играли и не разу не видел сотрудника который ответственен за волейбол. Вечером же были на нескольких шоу организованными местными аниматорами - просто не уровень дельфина. Конкурсы советских годов,простейшие и тд. Вообщем не понравилось.
А вот с большим удовольствием ходили на приезжих артистов -музыка 70-80х, латино и др - это на высоте. Руководителей дельфина прошу услышьте, ваша анимация мертвая!!!!!!!
Вот детскую анимацию хвалю, девчата молодцы, постоянно толпы детей, конкурсы, эстафеты, свой мини клуб - родителям рекомендую.
Также рекомендую вечером посещать ресепшен, там в 9 вечера поет замечательная пара популярные песни всех народностей. Можно посидеть и насладиться их пением. Вообщем советую.
Также, отель организовывает бесплатные поездки на своих автобусах в Манавгат и Аланию на шопинг. Высаживают вас на остановке в 10 утра и 14:30 забирают от туда же. Очень удобно на мой взгляд. Можно прогуляться и пошопиться.
Самый большой плюс отеля, на наш взгляд, это сотрудники. Такого сервиса и внимания к себе я еще в Турции не встречал, в ресторанах ни один взгляд не останется без внимания, и оперативно убирают посуду, приносят напитки и тд. Если сам подходишь к бару попросить колы или еще чего, просят пройти на место и тебе принесут заказ туда. Нет разделения на то что ты турист из России или из Германии - ко всем относятся одинаково.!!! вот это здорово. Кстати 80% отдыхающих из России и остальные 20% это украинцы, поляки, немцы, румыны м тд.
И на последок ....
Что омрачило наше пребывание в этом отеле.
В предпоследний день нашего отдыха на вечерней анимации у сцены мужчине в районе 50 лет( немец) стало плохо и он упал. соответственно все столпились над ним стараясь помочь ему. Никто не мог понять что с ним произошло, толи эпилепсия, толи сердце. но не суть. 10 мин мы, отдыхающие пытались привести его в чувства, массаж сердца, искусственное дыхание и остальные манипуляции приводили к положительно динамике но потом ему опять становилось хуже. Самое печальное во всем этом, это то, что ни один сотрудник отеля ни сделал и шагу чтобы помочь. Вот это страшно. Считаю что в отеле должен быть в смене хоть какой то мало мальски обученный сотрудник, который оперативно мог бы оказать первую медицинскую помощь в такой ситуации. Его увезли на скорой и судьбу его удалось узнать только на следующий день: он умер!!! Что поразило в этой ситуации - на следующий день на вопрос что с немцем все сотрудники как под копирку говорили что умер, а почему не смогли ему помочь потому что он был пьян!!!!! Хотя мы наблюдали за этим немцем и его супругой и сказать что он был пьян на столько что это могло привести к таким последствиям - язык не повернется сказать. А то что на отдыхе 95% отдыхающих так или иначе выпивают по вечерам их это не волнует. Зачем, ведь это удобно, если что то происходит с туристами, то всегда можно сказать что это следствие того что он был пьян. Так что друзья, будьте бдительны к себе и к окружающим, максимально самостоятельно подготовьтесь, на сколько это возможно, к таким ситуациям. Желаю вам избежать такого, и чтобы ваш отдых не был омрачен такими ситуациями.
Ив се же, не смотря ни на что, мы наверно вернулись бы в этот отель и рекомендовал бы и вам посетить данный отель. все было круто. Будут вопросы пишите , с удовольствием отвечу. Всем удачи и хорошего отдыха.
Юрий оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
17:32 13.09.19
Подскажите, написано в описании отеля, что автобус ходит в Анталью ?
06:46 14.09.19
Нет, в Анталию не ходят. От отеля только в Манавгат и Аланью
Добавить комментарий
Добавить комментарий