АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
429 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Limoncello Garden Club (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2019
02.07.19 - 13.07.19
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отвратительное отношение персонала ко всему

Отдыхали с мужем и 2детьми(8месяцев и 5лет),питание однообразное, но с голоду не умрёте, за такую цену были к этому готовы, выпечку даже пробовать не хотелось, учитывая, что я сладкоежка....очереди огромные... Заселили сначала в маленький номер с 2односпальными кроватями, сказали номеров нет, дело было вечером, днем следущего дня нашли номер с односпальной кроватью и двухспальной, но за дополнительную плату.... Друзья наши вообще в таких условиях жили с 2детьми старшего возраста, мама с дочкой5лет спала на односпальной кровате, а папа(крупный) с сыном 11лет на другой двухспальной кровате.... И это за доп плату в 20$, т.е номера совершенно не соответствуют оплаченным!!! Но хамство и обман на ресепшене это просто не описать.... Каждый день недовольные туристы, т.к номера не соответствуют.... В ответ на это- персонал только хамит, материт и т.д. Оплатили сначала инет на 3дня вроде все было хорошо, потом купили еще на 6дней,деньги с нас взяли и ничего не подключили, целый день за ними бегали, деньги вернули с трудом, были очень не довольны, а сотрудник их просто присвоил и потом вообще отказались нам его подключать.... Поэтому к таким мошенникам мы ни ногой и вам не советуем. Аниматор Роман очень отлично всех развлекал и детей и родителей. Дорога до моря (300-400м) совсем не напрягала, морюшко чудесное, но заход лучше в шлепках, чтобы не повредить ноги о камни. В номере ничего не пропадало, убирались каждый день

  • Морюшко
  • аниматор Рома
  • Хамство персонала
  • хищение денежных средств на ресепшене
Добавлено: 10.09.2019 17:42
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 431 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (539) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 429
  • Фото: 0
0 Благодарностей