за последние 30 дней
Твердая 4
Всех приветствую, кто выбирает отель и читает отзывы, постараюсь написать, что не было освещено в предыдущих отзывах. Начну сначала... при прочтении этих комментариев, складывается ощущение, что они написаны одним человеком, а тем более после посещения данного отеля. Прибытие было примерно в 08.00, прошло сухо, приехали и приехали, одели браслеты, номера сказали освободятся к 14.00. Оставили вещи и пошли завтракать, заселение произошло в районе 13.00. Номер большой, размещение 2+3, всем хватило места, ванная комната маленькая для такого номера, стиральная машина есть-работает, писали про веревку для белья, не понадобилась, хватило сушилки на балконе. Уборка на 3,, подходили три дня, чтобы помыли полы, утюг берите с собой(нет).Минибар пополняется каждый день( Вода, пепси, фанта), пива нет...на фото отель представлен в зелени(бассейн и т. д.), её там тоже нет. Сначала ты не понимаешь куда тебя привезли, в какой то частный сектор. Территория маленькая, погулять негде, только по дороге с отелями. Отель состоит из одного основного и сбоку дополнительного корпуса, все остальные корпуса это апартаменты, которые сдаются. Бассейны не очень большие, но места всем хватало, в том числе и лежаков. Не хватало только обслуживающего персонала( это касается бассейнов, вечернего шоу, а на пляже я их вообще за 10 дней не видел). Кто-то пишет, что их спрашивали, что принести и т. д., наверное счастливчик, за всё время в ресторане( завтрак, обед, ужин) ни разу не спросили, что принести,, ходил сам( себе пиво, супруге вино). Все спиртное местного производства. Еда разнообразна: индейка, телятина, рыба, баранина, креветки, мидии( что приятно- нет запаха кислотности при в ходе в ресторан( не хватало фруктов мандаринов, клубники, апельсинов,,последние были в нарезанном состоянии, а так арбузы, дыня, слива, яблоки, виноград, груша, бананы. Самое главное——— отель работает 17 часов, то есть после 00.00 до 07.00 все платно( карета превращается в тыкву). Объясню, бар работает до 00.00 и всё... , в нем даже музыка не играет( опять же про обслуживание, сам заказал, сам отнёс, закончилось опять идёшь и т.д.) Вообщем, когда приходишь с так называемого вечернего шоу, такое ощущение что ты находишься в пансионате для престарелых, тишина и спокойствие, я бы отелю рекомендовал из музыки вечером ставить « спят усталые игрушки». Анимация вечерняя..... так себе,,, отдельной площадки потанцевать взрослым - нет. Для детей ( у нас 12,10,8- мальчики) , короче им все понравилось,, горки, детская анимация ( девочки спасибо). За 10 дней при таком количестве детей ни у кого ротовируса не было( за это огромный плюс). Про пляж,, по расписанию ездит автобус( иногда чуть раньше уезжал- согласен, не приятно), 6 минут езды, бар на пляже работает до 18.00, не удобно последний рейс в 19.00. Место где находятся шезлонги- узкое, охраны нет,,, все время поглядываешь за своими вещами,,, так как на самом деле, особенно вечернее время первые ряды занимают местные жители.., песок рядом с шезлонгами не просеен, для детей там кроме горки нет ничего.
Уезжали в 05.15,,, так же сухо, как и приехали.
Если у кого возник какой- то вопрос, отвечу.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
От имени SHERWOOD SUTES RESORT мы искренне благодарим вас за ваш отзыв и хорошие комментарии. Мы надеемся, что, несмотря на замечания, у вас был спокойный отдых, и мы были бы очень рады снова приветствовать вас в нашем отеле. По вопросам и предложениям мы всегда к вашим услугам!
С уважением,
Благодарим Вас за отзыв на TopHotels.
Нам очень приятно слышать, что Вы остались довольны обслуживанием нашего персонала и питанием в отеле. Мы обязательно передадим Ваши замечания и предложения руководителям соответствующих отделов, и мы будем рады приветствовать Вас снова в Greenwood Resorts & Hotels.
С уважением,
Greenwood Resorts & Hotels CRM Департамент
crm@sherwoodhotels.com.tr
Вы действительно хотите удалить комментарий?