за последние 30 дней
Отличный отдых в отличном отеле ( небольшими минусами)
Вернулись из отеля 01.09.2019 г.
1.Дорога до отеля заняла 40 минут с учетом того,что наш отель был третьим .20 минут -это обратная дорога до аэропорта.
2.Заселение . Приехали в отель в 6-30 утра. Встретил на рецепшен очень приветливый молодой человек. Сразу сказал,что заселение после 14-00.Привезли в подарок бутылку водки и шоколад Аленка. Сказал,если номер уберут заселение возможно раньше.Тут же одели браслеты и дали временный доступ к интернету на 5 часов .Заселение состоялось в 13-00.
3.Номер.Отличный номер .Все новое -дорого,богато.Но при первом принятии душа обнаружилось,что вода не уходит, а через перелив заполняет ванную комнату .Минихолодильник как будто и не охлаждал, хотя работал. Об этом было сказано на рецепшен на следующий день, отремонтировали только на четвертый день после повторной заявки.
На балконе небольшая сушилка для белья . у соседей не было.
4.Уборка номеров. За 9 дней отдыха убирались 3 раза. постель меняли 1 раз. Может виной тому кнопочки красного цвета, возможно часы уборки совпадали с часами нашего дневного отдыха.
5.Минибар. Пополнялся ежедневно ,1л. пепси,фанты,воды и газ. воды
6.Сейф. Работал исправно.
7.Пляж. Нам понравился .Чистый пляж. Лежаки свободные в любое время . Вход в море комфортный .Немного гальки у береговой линии,дальше песок.Меня один раз оставили на пляже. Последний автобус по расписанию в 19-15. Каково же было мое удивление, когда в 19-08 он уехал .Я в это время мыла ноги от песка в 80 м. от автобуса. Идти до отеля 20-25 минут . Через день история повторилась . На пляже, т.е. у мойки ног осталось две семьи с маленькими детьми, а он укатил в 19-07.Просили задержаться,но русскую речь водитель не понимает.
8.Аквапарк. Отличный и для детей и для взрослых. Иногда работали не все горки. Очередь не большая. но есть.
9.Анимация. На высшем уровне. Выше всяких похвал.Я посещала гимнастику и аквааэробику. Вечернее шоу-в основном приглашенные артисты.Супер!Девочки Анжела и Маша подходили знакомились лично, спрашивали как отдыхается , какие недочеты есть в отеле .
10.Территория. ЕЁ нет!!!Отель новый . Растения только посадили.
11. Питание. Про еду не люблю писать.Есть все на любой вкус. Даже йогурты в бутылочках и детское питание.Во вторник рыбный день, раки и крабы.Только кофе из автоматов - не КОФЕ!!!Я приспособилась наливала 3 раза эспрессо и молока.Мороженное - оно везде и на море и у аквапарка , очередей за ним нет.
За лепешками кстати тоже очереди нет.Поесть можно везде : и в основном ресторане, и на пляже( скромно, выбор не большой), и у аквапарка.Фрукты все по сезону,даже инжир был. Сладости очень красиво оформлены.
12.Алкоголь. Пробовала только пиво ,махито и вино, но есть все, какого качества не могу сказать.
13.Сервис.Персонал очень вежливый .Улыбаются , здороваются . Первое время казалось официанты на ужине по ресторану бегают, только стол освободился - тут же перестилают скатерти , ставят чистые приборы. Спрашивают что вы будете пить везде . Даже на завтраке( не каждый день), на пляже, в лобби.
14. Интернет . Он ВЕЗДЕ, даже на пляже!! Очень хороший,видео отправлялись тут же .
15. Отельный гид. Оксана ,лучше гида я не встречала.Приветливая , ничего не навязывает,интересно ведет повествование, не захочешь . а приобретешь у неё экскурсию.
16. Хамам. Чисто, уютно,сауна и парилка - бесплатно .Здесь же меняют полотенца
В целом отдохнули очень хорошо,компактный отель для спокойного отдыха (хотя на дискотеки возят аниматоры) ,путевку приобретали на двоих ,на 9 дней из Барнаула за 132 т.р. , этих денег отель стоит.Не люблю отдыхать в одном и том же месте,но данный отель рекомендую.
( 7 минут пешком от отеля есть магазинчики , где можно купить всякие мелочи, сладости,сувениры)
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо, что выбрали SHERWOOD SUTES RESORT для своего отдыха!
Мы также хотим благодарить вас за отличные отзывы о вашем пребывании в SHERWOOD SUTES RESORT, и мы очень довольны вами.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова!
С наилучшими пожеланиями,
Мы искренне ценим, что Вы нашли время оставить отзыв о своем пребывании в Greenwood Suites Resort. Мы очень рады слышать, что Вам понравился отдых, проведенный в отеле, и надеемся, что у нас будет возможность вскоре приветствовать Вас снова. Мы желаем Вам всего наилучшего.
Не стесняйтесь обращаться к нам по любым дополнительным вопросами или запросам.
С наилучшими пожеланиями,
Greenwood Resorts & Hotels CRM Департамент
crm@sherwoodhotels.com.tr
Вы действительно хотите удалить комментарий?