АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
876 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С друзьями в сентябре 2019
01.09.19 - 07.09.19
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых на 3.

Первый раз решила написать отзыв об отдыхе. Почему-то захотелось оставить негатив от поездки "на бумаге", что-бы люди не велись на рейтинг ( а он на отзовиках приличный 4+). Мы отдыхали 2 взр. + 2 детей, забронировано было 2 номера.

Размещение: УЖАСНОЕ. По прибытии из аэропорта в районе 16 час нас проводили к менеджеру, который сообщил нам, что свободных номеров в отеле нет, придется провести ночь в другом отеле. Сначала мы сопротивлялись, даже звонили на горячую линию в Тез-тур (они естественно нашу проблему не решили, сославшись на пункт договора о замене номеров). В последствие мы узнали, что подобная история происходит с 80% прибывших в этот отель. Вообще сложилось впечатление, что туроператоры состоят в неком сговоре с отелями по подобному использованию пункта договора (не для форс-мажора, а для извлечения прибыли), ведь предложенный для ночлега отель был ужасный!!! (не З* а наверное 1*). Как вы поняли нам пришлось согласиться на ночлег в 1* при этом менеджер нас убедил, что в 8,40 час номера будут в нашем распоряжении. При этом вечером мы заметили как вновь прибывшим "повезло" - им номер дали (хотя могли бы и нам дать хотя бы 1 из 2-х номеров). К 8,40 час мы с детьми и чемоданами явились в Андрос, но чуда не произошло: менеджер прибыл только к 10 час и сообщил, что номера будут после 12 час. Очень приятно слышать, когда каждый день (из 6-ти) насчету, не берегут не свое не чужое время. Явившийся в это время гид Тес-тура Джамал, также не проникся ситуацией с ответом "Ничем не могу Вам помочь" (зачем вообще нужны нам такие туроператоры, которые должны защищать наши интересы, а на деле только "втюхивают" экскурсии). По итогу в районе 11 час в какой-то прачечной мы передели купальники и наконец-то отправились на море. Море супер! На пляж преемущественно мы ходили на муниципальный, идти 20 мин., брали с собой коврики и лежали на них без зонтов. На пляж арендуемый отелем пару раз ездили на маршрутке (ходит в 9 час регулярно, остальные рейсы - можно не дождаться), обратно-пешком 30 мин. Питание: не знаю где предыдущие отдыхающие взяли разнообразие, завтраки каждый день одинаковые, на обеде и ужине пару раз давали мясо (котлеты и нагетцы не считаю: сомневаюсь что мясные), 1 раз маленькую рыбу жареную (очень много масла), гарнир в основном макароны (тоже масляные), пюре - 1 раз . Вообщем голодными не останетесь, но гастрит можете заработать...(с больным желудком ездить не рекомендую). Итог: в Андрос мы больше не поедем!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.4 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
1.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • персонал кухни (они же и уборщики)
  • молодцы трудятся шустро
  • плохое и неорганизованное руководство отеля
Добавлено: 09.09.2019 14:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 507 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полностью с Вами согласна !!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (124) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
k-nv-627
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.04.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 876