АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
441 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Loxia Comfort Resort Kemer (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала С семьей в августе 2019
24.08.19 - 31.08.19
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в августе

Приезд ,номера, Спа

Летала отдыхать с дочерью 19 лет. Вылет должен был быть 23 августа в 23.40, по приезду в аэропорт узнали, что рейс перенесли на 24 в 1.40, в итоге вылетели с опозданием, задержали посадку… Приехали в отель 24 августа около 9 утра, нам сразу одели браслеты и отправили на завтрак, вещи оставили в комнате у ресепшен. Так как я заранее договаривалась о Спа-программе на 9 утра в день приезда, позавтракав отправились в Спа-центр договориться о переносе времени нашего посещения (перелет был тяжелый и с учетов переноса мы устали), нам любезно пошли навстречу и перенесли на удобное для нас время. Нам «мужчина с хвостиком из Спа» не хамил как писали в других отзывах, наоборот был очень приветлив. Там же переоделись и пошли к бассейну, около 11 часов нас заселили в номер (спасибо за заботу Севаре) на 1 этаже. Не знаю, что ужасного в номерах на первом этаже, в нашем номере было все хорошо, там бы и остались если бы на 2 ночь у нас не сломался кондиционер и нам поменяли на номер на 2 этаже. В новом номере все чисто и все работало, никаких претензий у нас не было. В Спа мы брали программу -2- кофе пиллинг, пенный массаж, часовой массаж, маска. Нам все очень понравилось, и мы решили взять курс массажа по 5 посещений. Массажистам Хасану и Джозефу отдельное спасибо за наши спины, за 5 сеансов результат гораздо лучше, чем когда делали дома за 10 сеансов.

Уборка.

Мы вешали табличку когда у нас надо было убрать, вопросов по качеству уборки не было, пол чистый, в санузле все чисто, полотенца и постельное белье менялось, гели шампуни пополнялись, воду с вечера мы всегда брали сами в номер так что у нас она была всегда, если бы не было наверно приносили бы, у некоторых номеров видели стояли бутылочки с водой.

Территория и инфраструктура

Территория очень понравилась, везде и всегда есть свободные места, все расположено рядом бары, ресторан, бассейн, пляж, места где проходят активити анимации. На всей территории чисто и красиво.

Пляж и море

Само море просто сказочное, чистое и теплое. Правда один раз после обеда откуда-то принесло много мусора, но как только его прибило к берегу работники отеля все убрали. Что касается проблем с лежаками как многие пишут, то мы их не ощутили. Если не было свободных, то мы шли к бассейну, оставляли вещи там и плавали в море потом шли загорать у бассейна, благо от бассейна до моря идти не больше минуты. Во второй половине дня без проблем находили свободные лежаки. Так же есть зона 18+ там всегда лежаки свободные, не было сначала зонтов мы высказали пожелание их поставить, и они появились.

Детям

Детский ресторан и Тукан клуб не посещали, так как маленьких детей нет, но общались с другими отдыхающим их детям очень нравилось.

Питание и ресторан, бары

Очень понравилось что ресторан разделен на несколько зон: в помещении, и на улице 2 зоны для курящих и некурящих. Так как мы курим для нас было очень актуально, мы не мешали некурящим людям и на нас никто косо не смотрел  Меню ресторана разнообразно, есть линия диетического меню, супы, гарниры на любой вкус, мясо, рыба, курица, гриль, овощи, зелень, сыры, оливки, фрукты, выпечка, пироженки, всего всегда хватало, мы к началу никогда не приходили и всё было. Если не успел пообедать или не захотел идти в ресторан можно полноценно перекусить в баре у бассейна. Там же до 17 часов лепешки гезлёме и мороженное, очередей не наблюдали (2-4 человека за очередь не считаю).

Из алкоголя присутствуют пиво, вино (белое, красное, розовое), шампанское сухое, раки, виски, ром, различные коктейли (в баре у бассейна) алкогольные и безалкогольные, в лобби баре импортный алкоголь мартини, виски, водка.

Ходили в рыбный Аля-карт, понравилось рекомендую.

Анимация

Мы с аниматорами подружились, веселые и общительные ребята, хоть мы и вели «тюлений образ жизни», я была несколько раз только на аквааэробике. В течении дня дартс, водное поло, волейбол, боча и т.д, вечером шоу программа до 23.30. Желающих возят на дискотеку в Кемер в клуб Аура.

В самом отеле есть дискотека на минус 2 этаже с 23.30 до 02.00, она к анимации не относится. Не очень понятен подход к её работе, можно спуститься компанией, а тебе говорят никого нет мы закрываемся, или выключается музыка говорят - 3 человека (кто то вышел покурить, позвонить или воздухом подышать) мы закрываемся. Отдыхающие ходили бы туда если бы исправили недочеты, не все хотят спать в 12 ночи. Хотелось бы что бы в помещении где она проводится сделали ремонт, не работает кондиционер, очень сильный запах плесени, летают комары или мошки. Если дискотека заявлена, то думаю она должна быть на нормальном уровне и в приемлемом помещении.

Подведя итог нашего отдыха могу сказать, что нам понравилось. Были некоторые замечания, но у нас было всего 8 дней насладиться отдыхом и мы на мелочи не обращали внимание, в отеле есть отдел по работе с гостями где вам всегда будут рады помочь. Отдельная благодарность Севаре, всегда была рядом и при возникновении проблем помогала.

Были в Турции в разных отелях, ни когда не возвращались туда где были, но в этот отель захотелось вернуться и возможно следующий отпуск мы проведем именно здесь.

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 09.09.2019 12:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 127 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Оксана, добрый день! Подскажите пожалуйста, какая цена за курс массажа и сколько Вы платили за комплекс в хамаме?
Добрый день! Стоимость комплекса который мы брали 55 долларов на одного, нам сделали скидку и в итоге получилось 80 на двоих (договаривались еще до приезда в отель через Севару) Комплекс с получасовым массажем и без кофе пилинга стоит 40 долларов. Курс из 5 сеансов на одного у нас получился 100 долларов, мы делали 3 сеанса часовых (полный массаж) и 2 получасовых (только спина), на двоих 200 долларов.
Спасибо большое.
Здравствуйте, Аксана! В первую очередь, мне было очень приятно познакомится с таком приятным и замечательным человеком. Я рада что благодаря Вам, я обрела еще одного друга. Благодарю Вас за выбор отеля. Очень надеюсь, что мы увидемся снова.
С уважением,
Севара Аяз
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (842) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Aksana
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.04.2014
  • Страны, города: 1 / 4
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 17
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 1 578