за последние 30 дней
Отдых в августе
Приезд ,номера, Спа
Летала отдыхать с дочерью 19 лет. Вылет должен был быть 23 августа в 23.40, по приезду в аэропорт узнали, что рейс перенесли на 24 в 1.40, в итоге вылетели с опозданием, задержали посадку… Приехали в отель 24 августа около 9 утра, нам сразу одели браслеты и отправили на завтрак, вещи оставили в комнате у ресепшен. Так как я заранее договаривалась о Спа-программе на 9 утра в день приезда, позавтракав отправились в Спа-центр договориться о переносе времени нашего посещения (перелет был тяжелый и с учетов переноса мы устали), нам любезно пошли навстречу и перенесли на удобное для нас время. Нам «мужчина с хвостиком из Спа» не хамил как писали в других отзывах, наоборот был очень приветлив. Там же переоделись и пошли к бассейну, около 11 часов нас заселили в номер (спасибо за заботу Севаре) на 1 этаже. Не знаю, что ужасного в номерах на первом этаже, в нашем номере было все хорошо, там бы и остались если бы на 2 ночь у нас не сломался кондиционер и нам поменяли на номер на 2 этаже. В новом номере все чисто и все работало, никаких претензий у нас не было. В Спа мы брали программу -2- кофе пиллинг, пенный массаж, часовой массаж, маска. Нам все очень понравилось, и мы решили взять курс массажа по 5 посещений. Массажистам Хасану и Джозефу отдельное спасибо за наши спины, за 5 сеансов результат гораздо лучше, чем когда делали дома за 10 сеансов.
Уборка.
Мы вешали табличку когда у нас надо было убрать, вопросов по качеству уборки не было, пол чистый, в санузле все чисто, полотенца и постельное белье менялось, гели шампуни пополнялись, воду с вечера мы всегда брали сами в номер так что у нас она была всегда, если бы не было наверно приносили бы, у некоторых номеров видели стояли бутылочки с водой.
Территория и инфраструктура
Территория очень понравилась, везде и всегда есть свободные места, все расположено рядом бары, ресторан, бассейн, пляж, места где проходят активити анимации. На всей территории чисто и красиво.
Пляж и море
Само море просто сказочное, чистое и теплое. Правда один раз после обеда откуда-то принесло много мусора, но как только его прибило к берегу работники отеля все убрали. Что касается проблем с лежаками как многие пишут, то мы их не ощутили. Если не было свободных, то мы шли к бассейну, оставляли вещи там и плавали в море потом шли загорать у бассейна, благо от бассейна до моря идти не больше минуты. Во второй половине дня без проблем находили свободные лежаки. Так же есть зона 18+ там всегда лежаки свободные, не было сначала зонтов мы высказали пожелание их поставить, и они появились.
Детям
Детский ресторан и Тукан клуб не посещали, так как маленьких детей нет, но общались с другими отдыхающим их детям очень нравилось.
Питание и ресторан, бары
Очень понравилось что ресторан разделен на несколько зон: в помещении, и на улице 2 зоны для курящих и некурящих. Так как мы курим для нас было очень актуально, мы не мешали некурящим людям и на нас никто косо не смотрел Меню ресторана разнообразно, есть линия диетического меню, супы, гарниры на любой вкус, мясо, рыба, курица, гриль, овощи, зелень, сыры, оливки, фрукты, выпечка, пироженки, всего всегда хватало, мы к началу никогда не приходили и всё было. Если не успел пообедать или не захотел идти в ресторан можно полноценно перекусить в баре у бассейна. Там же до 17 часов лепешки гезлёме и мороженное, очередей не наблюдали (2-4 человека за очередь не считаю).
Из алкоголя присутствуют пиво, вино (белое, красное, розовое), шампанское сухое, раки, виски, ром, различные коктейли (в баре у бассейна) алкогольные и безалкогольные, в лобби баре импортный алкоголь мартини, виски, водка.
Ходили в рыбный Аля-карт, понравилось рекомендую.
Анимация
Мы с аниматорами подружились, веселые и общительные ребята, хоть мы и вели «тюлений образ жизни», я была несколько раз только на аквааэробике. В течении дня дартс, водное поло, волейбол, боча и т.д, вечером шоу программа до 23.30. Желающих возят на дискотеку в Кемер в клуб Аура.
В самом отеле есть дискотека на минус 2 этаже с 23.30 до 02.00, она к анимации не относится. Не очень понятен подход к её работе, можно спуститься компанией, а тебе говорят никого нет мы закрываемся, или выключается музыка говорят - 3 человека (кто то вышел покурить, позвонить или воздухом подышать) мы закрываемся. Отдыхающие ходили бы туда если бы исправили недочеты, не все хотят спать в 12 ночи. Хотелось бы что бы в помещении где она проводится сделали ремонт, не работает кондиционер, очень сильный запах плесени, летают комары или мошки. Если дискотека заявлена, то думаю она должна быть на нормальном уровне и в приемлемом помещении.
Подведя итог нашего отдыха могу сказать, что нам понравилось. Были некоторые замечания, но у нас было всего 8 дней насладиться отдыхом и мы на мелочи не обращали внимание, в отеле есть отдел по работе с гостями где вам всегда будут рады помочь. Отдельная благодарность Севаре, всегда была рядом и при возникновении проблем помогала.
Были в Турции в разных отелях, ни когда не возвращались туда где были, но в этот отель захотелось вернуться и возможно следующий отпуск мы проведем именно здесь.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)







С уважением,
Севара Аяз